Asistent solicitari si reclamatii

Suntem o echipă profesionistă şi primitoare şi împărtaşim aceleaşi valori: respect, responsabilitate, claritate. Succesul nostru se bazează pe oamenii nostri. Atragem, dezvoltăm şi păstrăm oameni talentaţi şi cu abilităţi extraordinare. Ca tine.

- Programul de lucru se desfasoara de L-V in sistem Hybrid, 2 zile pe saptamana, Marti si Joi la birou
- Cunoştinţe de MS Office
- Curiozitate/spirit de investigator
- Dorinta de a-ti dezvolta comunicarea activa, spiritul de negociator si gandirea critica
- Integritate, responsabilitate, respect cu aplicarea spre intelegerea nevoii clientului.

Experiența în Call Center reprezintă un avantaj

•Gestionează corespondenta primită,înregistrează solicitările sau reclamațiile primite prin corespondență scrisă, electronică sau vizita la sediu, scanează scrisorile primite și le înregistrează în aplicațiile informatice.
•Gestionează corespondența zilnică transmisă: printează scrisorile, printează awb-urile poștale si pregătește scrisorile pentru a fi ridicate de către curier
•Gestionează adresele oficiale de corespondenta electronica ale companiei.
•Înregistrează și arhivează documentele receptionațe fizic la sediul central al companiei

Valorificam timpul tau!

Stim ca educatia este importanta pentru tine, tocmai de accea, la Provident, ai un pachet salarial atractiv care impreuna cu bonusul pentru rezultate, iti vor aduce un confort suplimentar.
Programe de dezvoltare croite pe nevoia ta, dialog continuu cu managerul tau, te vor ajuta sa cresti in cariera.
Poti conta pe echipa! Echipa formata din seniori iti este alaturi in orice moment.