Responsabil Ospitalitate McDonald's Bucuresti

Angajator: McDonald's Romania
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Vanzari
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 20.01.2022
    Scurta descriere a companiei

    A lucra alături de McDonald's înseamnă mai mult decât a avea un loc de muncă - toate calificările noastre sunt create astfel încât să dezvolte atât latura profesională, cât şi pe cea personală a angajaților.

    Suntem de 26 de ani alături de clienții din România și le oferim în fiecare zi produsele preferate, în cele 92 de restaurante si 47 de McCafe, in 28 de orase din țară.

    Alatura-te echipei noastre pentru a scrie impreuna urmatoarele capitole din povestea Mcdonald’s!

    Cerinte

    McDonald’s ofera experiente memorabile pentru clientii sai!
    GUEST EXPERIENCE LEADER – Responsabil Ospitalitate reprezinta ambasadorul inovației la McDonald’s si ii indruma pe clienti sa comande la kiosk-urile digitale, rezolvand rapid orice problema.

    Despre tine:
    • Minim studii medii finalizate;
    • Atitudine pozitiva si orientare catre client;
    • Ai o atitudine proactiva si esti orientat spre rezultate;
    • Te adaptezi repede schimbarilor si ai capacitatea de a lucra sub presiune.
    • Ai bune abilitati de lucru in echipa;

    Responsabilitati

    • Asisti in mod proactiv oaspetii in plasarea comenzii la Kiosk si in gasirea unei mese libere (ajuti la cresterea afacerii și la reducerea aglomerației din fata tejghelei);
    • Te asiguri ca oaspetii au fost serviti cu acuratete si ca sunt multumiti de calitatea si prospetimea produselor;
    • Gestionezi cu incredere solicitari sau intrebari din partea clientilor interesati sa afle diferite informatii;

    Alte informatii

    Beneficii:
    • Pachet salarial atractiv – 2600 RON la norma de 8 ore (suma compusa din salariu fix si tichete de masa in valoare de 20 Lei /zi lucrata);
    • Beneficiezi de 50% reducere la produsele tale preferate in timpul programului de lucru;
    • Flexibilitatea programului de lucru (in ture, norma de lucru intreaga – 8 ore - sau partiala - 4 sau 6 ore)
    • Posibilitatea de a lucra in restaurantul McDonald’s din apropierea casei (in limita posturilor vacante);
    • Training gratuit pentru dezvoltarea abilitatilor comunicare, de lucru cu oamenii, organizare si planificare sau abilitati specifice industriei alimentare;
    • Beneficiezi de zile libere pentru evenimentele speciale.