Colector creante junior

certSIGN este o companie specializată în dezvoltarea și implementarea de aplicații software pentru securitatea informațiilor, precum și în furnizarea de servicii dedicate protecției sistemelor informatice.

Business Unit: Servicii de Incredere eIDAS

Rol: Colectarea creanțelor societății de la clienți.

Cerințe:

Studii superioare, preferabil în domeniul economic sau orice alt domeniu conex Experiența în domeniu constituie un avantaj
Abilități de comunicare, acuratețe și corectitudine în exprimare
Abilități de negociere
Persoană organizată, orientată către client și rezultate
Buna cunoaștere a pachetului Microsoft Office și PC în general

Responsabilități:

Contactarea clientului în scopul obținerii unui acord de plată (mail și telefonic)
Monitorizarea respectării înțelegerilor de plată agreate
Transmiterea de informări, notificări și somații de plată către clienții depășiti la scadență
Realizarea punctajului periodic cu clienții, reglarea la zi a fișelor și a soldurilor clienților
Raportarea către superiorul ierarhic a problemelor legate de procesul de recuperare a creanțelor