Suport Tehnic în limba Germană (remote)

Angajator: Crosswork
Domeniu:
  • Altele
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • Iasi
  • Actualizat la: 03.12.2021
    Scurta descriere a companiei

    Crosswork este o companie de recrutare la nivel national, cu birouri in Bucuresti si Iasi, ce ofera atat servicii de recrutare cat si de munca temporara si administrare de personal.

    Cerinte

    Candidatul ideal:

    - Cunoștințe de limbă germană;
    - Cunoștințe de limbă engleză;
    - Bune abilități de utilizare PC / pachetul MS Office;
    - Poate constitui un avantaj: Experiența anterioară pe partea de suport tehnic.

    Responsabilitati

    Ce vei face:

    - Îți vei folosi abilitățile pentru rezolvarea în cel mai scurt timp a incidentelor tehnice primite;
    - Vei înregistra și clasifica toate solicitările de incidente tehnice primite din partea clienților;
    - Vei consulta clienții cu privire la soluțiile oferite prin e-mail;
    - Vei colabora cu alte echipe interne pentru a oferi răspunsuri în timp util;
    - Vei asigura o experiență plăcută clienților cu care intri în contact în vederea oferirii suportului tehnic solicitat;

    Alte informatii

    Poți aplica direct la acest anunț, sau poți trimite CV-ul tău la adresa: alexandra.solomon
    @ crosswork.ro