Account Representative (centru/vestul tarii)

Randstad este lider global în recrutare și gestionare de personal. Încă din 2016, suntem prezenți pe piața din România, în București și în Slatina. Având un număr de peste 130 de consultanți, peste 300 de clienți activi și minim 3000 de angajări pe an, contribuim la evoluția pieței muncii din România și ne apropiem de obiectivul nostru global de a impacta pozitiv viața profesională a oamenilor care au nevoie de un loc de muncă până în 2030.

- limba engleză (nivel mediu-avansat);
- utilizarea pachetului MS Office;
- permis auto Categoria B;
- experiență anterioară în zona de Customer Service, Sales sau Account de minim 2 ani;
- absolvent de studii superioare;
- bune abilități de relaționare și negociere;
- orientare catre clienți;
- abilități de organizare și planificare;

- administrează baza de date referitoare la clienți și facturi conform instrucțiunilor de operare;
- contribuie la menținerea și îmbunătățirea relației cu clienții existenți;
- realizează vizite la sediul clientului și obține feedback-ul scris al acestora referitor la calitatea serviciilor prestate;
- ascultă cu atenție clientul pentru a determina nevoile și așteptările acestuia;
- analizează evoluția și potențialul clienților;
- răspunde rapid la solicitările primite de la clienți;
- analizează situația clientului și vinde cantități și servicii suplimentare;
- completează corect și la timp rapoartele specifice;