Receptie service

Angajator: Karcher Romania
Domeniu:
  • Altele
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 26.09.2021
    Scurta descriere a companiei

    Are you a true KARCHER type? Be the difference that supports us. Because extraordinary tasks call for extraordinary people.

    Cerinte

    Criterii
    • Domiciliul: Bucuresti
    • Studii :medii/superioare reprezinta avantaj
    •Experienta pe un post de receptie in domeniul tehnic, de minim 12 luni;
    • Cunostinte de limba engleza nivel mediu
    • Cunostinte solide PC (Office: Word, Excel, Powerpoint, Outlook), SAP prezinta avantaj.

    Competențe:
    - Seriozitate, amabilitate si atitudine proactivă
    - Capacitate de muncă și perseverență;
    - Abilități de organizare, comunicare și lucru în echipă;
    - Orientare către client;
    - Planificare – organizare, auto-disciplină;
    - Rezolvarea de probleme;
    - Abilități excelente de comunicare și negociere
    - Abilități analitice și numerice pentru a înțelege cifrele de vânzări

    Responsabilitati

    Responsabilitati:

    - Receptie/predare echipamente Karcher
    - Informeaza clientul pentru ridicarea aparatului reparat, raspunde la telefon/mail
    - Inregistreaza in platforma oneview aparatele
    - Factureaza reparatiile si garantiile
    - Identifica piesele de schimb/accesorii in platforma disis si vanzarea – ofertarea spre clienti atat la cererile venite prin shop cat si pe e-mail
    - Administreaza Service-shop – stoc, disponibilitate accesorii, detergenti, plasare produse pe raft, vanzare
    - Informeaza clientul in legatura cu aparatele abandonate.
    - Suplineste facturistul in limita timpului disponibil
    - Opereaza casa de marcat

    Alte informatii

    Compania KÄRCHER este una dintre cele mai importante companii la nivel mondial, specializata in echipamente si produse de curatare, furnizand solutia potrivita pentru orice aplicatie in orice domeniu. Compania s-a specializat in proiectarea, producerea si distribuirea de tehnica de curatare, atat pentru uz casnic cat si pentru cel profesional si industrial. Produsele inovatoare si durabile dezvoltate in intregime, in conformitate cu nevoile clientilor companiei Kärcher sunt un factor major care contribuie la cresterea acesteia. Compania Kärcher este prezenta in Romania din, un birou de reprezentanta al companiei a fost infiintat în 2002 iar in anul 2008 s-au pus bazele companiei Kärcher Romania. La momentul actual compania asigura acoperirea intregului teritoriu al tarii prin reprezentanti de vanzari si service. Aparatele si echipamentele profesionale Kärcher se comercializeaza printr-o retea de peste 85 de distribuitori, in 130 de magazine care vand echipamente de uz casnic si de asemenea in magazinele de tip DYI.