Customer Service Agent - Technical

Randstad este lider global în recrutare și gestionare de personal. Încă din 2016, suntem prezenți pe piața din România, în București și în Slatina. Având un număr de peste 130 de consultanți, peste 300 de clienți activi și minim 3000 de angajări pe an, contribuim la evoluția pieței muncii din România și ne apropiem de obiectivul nostru global de a impacta pozitiv viața profesională a oamenilor care au nevoie de un loc de muncă până în 2030.

Se caută persoane cărora le place să lucreze cu oamenii, cu o fire analitică și răbdători, care să rezolve problemele clienților.
Experiență în utilizarea dispozitivelor Windows, Android și iOS.

Nivel Avansat - Limba Engleză

Experiența de asistență pentru utilizatori, help desk este un plus.

Flexibilitate de lucru între orele 16:00 și 05:00 dimineața, în schimburi de 8 ore (ora Bucureștiului).

Locație: București, zona Plaza Romania (metrou Lujerului)

Oferiți soluții la problemele lor tehnice.
Ajutați utilizatorii noi și existenți să aibă o experiență extraordinară folosind produsul nostru.
Fiți vocea clienților noștri pe plan intern: asigurați-vă că problemele și solicitările de top din fiecare săptămână sunt ascultate de către

O aplicatie folosita pentru atat pt persoane juridice- angajatorii pentru a monitoriza activitatea angajatilor, cat si fizice -parintii, care o folosesc pentru a monitoriza activitatea online a copiilor.
Se foloseste pe telefon, deci avem nevoie de oameni care să aibă cunoștiințe înspre zona de iOS sau Android.

Beneficii:
Abonament medical Medicover
Tichete de masă