Specialist Clienti PF si IMM - Satu Mare

Angajator: Raiffeisen Bank
Domeniu:
  • Banci
  • Tip job: part-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • Satu-Mare
  • Actualizat la: 19.09.2021
    Scurta descriere a companiei

    Raiffeisen Bank este o banca universala, oferind o gama completa de produse si servicii de cea mai buna calitate.


    Daca esti la inceput de cariera te invitam sa faci primul pas, cu un stagiu de practica sau un program de internship, sau identifica locul de munca ideal pentru tine si alatura-te echipei Raiffeisen Bank!

    Totodata daca esti un profesionist cu experienta, la Raiffeisen Bank iti oferim permanent oportunitatile pentru a iti dezvolta constant competentele si a atinge urmatorul nivel.

    Cerinte

    Ce ne dorim noi de la tine:
    ● Studii superioare
    ● Minim 1 an de experienta in vanzarea de produse si servicii bancare sau asigurari sau
    expunere anterioara in lucrul si interactiunea cu clientii.
    ● Sa fii proactiv ;
    ● Sa ai bune abilitati de comunicare si de negociere cu clientii interni si externi;
    ● Sa fii organizat si orientat catre obiective si sa ai capacitata de a livra rezultate;
    ● Sa ai o atitudine "can do"
    ● Limba engleza – nivel mediu

    Responsabilitati

    Descrierea jobului
    Ce vei face?…
    Vei...
    • Cunoaste caracteristicile si beneficiile intregii oferte de produse/ servicii financiare adresate segmentului de clientela PF (exceptie: creditele garantate si produsele de investitii) si te vei pastra mereu la curent cu normele, procedurile si fluxurile de lucru aferente
    • Fi direct responsabil de vanzarea produselor PF standard - achizitie clienti si produse aferente contului curent, produse de creditare simple (Flexi, Card Credit, Overdraft), asigurari, precum si mentenanta/servisarea acestora
    • Fi direct responsabil de vanzarea si mentenanta produselor IMM standardizate (exceptand solutiile de creditare si cele investitii) si servisarea clientilor PJ
    • Fi responsabil de vanzarea solutiilor digitale, asistarea clientelei PF si IMM in adoptarea, instalarea si folosirea canalelor digitale
    • Utiliza instrumentele de retentie si loializare disponibile cu scopul mentinerii clientilor in portofoliu
    • Asigura consultanta clientilor, pentru produsele din sfera ta de responsabilitate, identificand nevoile lor si promovand solutiile financiare potrivite acestora, asigurand, la nevoie, si suport in completarea documentelor necesare si/ sau in utilizarea solutiilor digitale puse la dispozitie
    • Redirectiona clientul catre rolul abilitat sa asigure consultanta/sa finalizeze vanzarea daca vei identifica nevoi ce pot fi adresate cu produse din afara sferei tale de responsabilitate
    • Implementa si promova programele/ campaniile de vanzari alocate pe segmentele PF si IMM, vizand produsele din sfera ta de responsabilitate si contactand clientii vizati, in cadrul reglementat de catre banca
    • Colabora cu alte canale de distributie si subsidiare ale grupului Raiffeisen ale caror produse sunt distribuite de catre RBRo

    Alte informatii

    Descrierea companiei
    În Raiffeisen Bank selecția și promovarea oamenilor se bazează exclusiv pe baza competențelor. Suntem deschiși către diversitate și nediscriminare și încurajăm includerea tuturor angajaților, pentru un mediu de lucru eficient, creativ și plăcut, cu o balanță echilibrată între muncă și viața personală!
    În banca noastra, profilul angajatului ideal nu ține cont de vârstă, ci de entuzisam și pasiune, nu ține cont de religie, ci de dorința de a învăța, nu ține cont de gen, ci de profesionalism, nu ține cont de etnie, ci de aptitudini și competențe! Cu cât suntem mai diferiți, cu atât mai multă valoare putem crea împreun
    Raiffeisen Bank aduce in Romania traditia bancara de peste 130 de ani a grupului austriac Raiffeisen Zentralbank Österreich AG, bazata pe accesibilitate, eficienta si incredere.
    Istoricul si experienta grupului, resursele sale, orientarea catre calitate si satisfacerea nevoilor clientilor vor constitui un sprijin in afirmarea talentului tau si te vor ajuta sa-ti transpui aspiratiile in realitate. Daca esti orientat spre solutii, responsabil si pui pasiune in ceea ce faci, poti reusi impreuna cu o echipa profesionista in care meritele iti vor fi recunoscute.

    Aplicand la acest anunt va exprimati acordul ca datele dvs. sa fie transmise si procesate de catre Raiffeisen Bank. Consultati Politica de procesare a datelor personale a Raiffeisen Bank >>