Consilier relatii clienti cu limba franceza

Angajator: Randstad Romania SRL
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Internet - eCommerce
  • Secretariat - Administrativ
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • Job la nivel national
    Actualizat la: 23.09.2021
    Scurta descriere a companiei

    Randstad is specialized in solutions in the field of flexible work and human resources services. Our services range from regular temporary staffing and permanent placements to in-house, professionals, search & selection, and HR Solutions.

    The Randstad Group is one of the leading HR services providers in the world, with top-three positions in Argentina, Belgium & Luxembourg, Canada, Chile, France, Germany, Greece, India, Mexico, the Netherlands, Poland, Portugal, Spain, Switzerland, the UK, and the United States as well as major positions in Australia and Japan.

    In 2015, Randstad had approximately 29,750 corporate employees and around 4,473 branches and in-house locations in 39 countries around the world. Randstad generated revenue of € 19.2 billion in 2015. Randstad was founded in 1960 and is headquartered in Diemen, the Netherlands.


    Cerinte

    - Studii liceale finalizate (diploma de BAC)
    - Cunostinte avansate de franceza (B2 minim)

    Responsabilitati

    - să comunice în limba franceză cu clienții prin telefon, e-mail și chat.
    - să răspundă în mod corespunzător problemelor pe care le prezintă clienții.
    - să comunice în mod clar și concis cu clienții externi, precum și cu colegii și departamentele interne.
    - să compună răspunsuri scrise corecte din punct de vedere gramatical și lămuritoare la problemele clienților.

    Alte informatii

    - salariu de 2612 RON net (40 h/saptamana x 4 saptamani);
    - bonusuri lingvistice 243 lei/luna;
    - tichete de masă de 200 lei/luna;
    - Decontare factură internet de 32 lei net/luna;
    - Contract pe perioadă nedeterminată;
    - Perioadă de training de 4 săptămâni;
    - Laptop + celelalte echipamente de care ai nevoie vor fi trimise prin curier.