Customer Support Representative with English

We #changelives! Descoperă oportunități globale cu GI Group Holding, un pionier în servicii HR care valorizează și promovează evoluția carierei tale.

Parte a unei echipe de peste 6700 de specialiști prezenți în 34 de țări, noi ne angajăm să dezvoltăm piața muncii prin soluții inovatoare și personalizate. Alege să lucrezi într-un mediu care apreciază valoarea personală și profesională.

Construiește-ți cariera cu noi! Contactează-ne pentru a explora cum te putem ajuta.

Advanced level of English C1;
Good use of Microsoft Office tools;
Previous experience in technical support or call center environment (constitutes an advantage);
A desire to work in a competitive environment;
High School Diploma or Bachelor’s Degree;
Availability for a 24/7 (5 days a week) in 8.5 hour rotated shifts (including availability for night shift).

Provides phone support regarding services, products, equipment and billing;
Examine and research complex problems and offer appropriate solutions based on existing procedures;
Provide inbound or outbound calls based on requirements;
Have the ability to sell as per the clients need;
Proactively report any roadblocks.