Consultant suport clienti Oradea

Angajator: Bit Soft
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • IT Software
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • Oradea
  • Actualizat la: 23.09.2021

    Pentru colegii noștri vorbăreți de la Suport, căutăm un nou coleg / colegă care să-i ajute în suportul acordat clienților. Responsabilitătile sunt legate de oferirea suportului clienților BitSoft pentru soluțiile noastre de software.

    Ne-ar plăcea să ne demonstrezi că:
    Ai aptitudini foarte bune de relaționare cu clienții pentru că vei interacționa cu mulți clienți dar și cu echipa, pentru că punem preț pe ajutorul colegilor
    Ai o capacitate bună de planificare și organizare, pentru că vei avea multe situații primite de la clienți pe care trebuie să le prioritizezi și să le rezolvi într-un timp alocat
    Ai inițiativă și orientare proactivă față de clienți
    Ai abilitatea de a rezolva probleme și de a căuta soluții pentru că nu vei înceta să fi surprins de multitudinea de solicitări primite din partea clienților
    Știi ce este un server, router sau o solutie ERP ca să nu ai senzația că restul colegilor vorbesc o altă limbă 😊
    Ai disponibilitate spre învățare pentru că nouă ne place să te învățăm
    Ar fi indicat să știi engleza ca să înțelegi feedback-ul pozitiv al clientului când il primești
    Ești și tu un vorbăreț și comunicativ pentru că tot o să ai de vorbit cu clienții

    Ce primești din partea noastră:
    Un mediu de lucru plăcut în cadrul unei companii lider de piață în România
    Bonuri de masă
    Abonament medical
    Decontarea transportului în comun
    Abonament la Bookster
    Posibilitatea de dezvoltare personală