Consultant suport clienti

Bit Soft e o poveste de succes 100% românească, lider de piață, cu aspirații mari și în afara granițelor, fiind prezentă și în Ungaria.
Suntem o echipă creativă, formată din profesioniști în livrarea de soluții adaptate nevoilor clienților noștri, fie că vorbim despre softuri de gestiune hotelieră și restaurant, de sisteme POS, sisteme takeaway și delivery, aplicații mobile sau kioskuri pentru comandă.
Mereu aproape de client prin consultanță gratuită și asistență dedicată 24/7.
Acum 27 de ani am pornit la drum din pasiune pentru industria ospitalității. În misiunea noastră de a digitaliza HoReCa s-au alăturat 1100+ restaurante și 570+ hoteluri.
Printre clientii nostri se numara KFC, Pizza Hut, City Grill, Starbucks, Radisson, JW Marriott, Ramada.

Aptitudini foarte bune de relationare cu clientii si echipa
Initiativa, orientare proactiva fata de clienti
Limba engleza cel putin nivel mediu scris, citit, vorbit
Capacitate buna de planificare si organizare
Abilitatea de a rezolva probleme, de a cauta solutii
Abilitati tehnice
Orientare catre client
Gandire structurata
Pasiune pentru a invata

Asigura suport pentru softurile BitSoft prin preluarea, documentarea si rezolvarea cerintelor clientilor
Intelegerea modului de lucru al clientului si oferirea de solutii de business si operationale
Asistenta post instalare, suport si consultanta dedicata clientilor pentru a asigura folosirea si functionarea optima a solutiilor achizitionate
Ocazional, implementarea softurilor BitSoft de gestiune si vanzare in hotel sau restaurant
Ocazional, tine traininguri de utilizare a softurilor noastre catre utilizatorii finali ( receptioneri, manageri de receptie, ospatari, sefi de sala, manager operatiuni, contabil sef, gestionari, manageri, etc)

Beneficii:
Apartenenta la o echipa de top, intr-o companie lider de piata in Romania
Bonuri de masa
Abonament clinica medicala privata
Masina de serviciu pentru deplasari
Decontarea transportului in comun
Bookster- pentru dezvoltarea ta personala si profesionala
Plan de dezvoltare profesionala