Tehnical customer support with Italian

Randstad este lider global în recrutare și gestionare de personal. Încă din 2016, suntem prezenți pe piața din România, în București și în Slatina. Având un număr de peste 130 de consultanți, peste 300 de clienți activi și minim 3000 de angajări pe an, contribuim la evoluția pieței muncii din România și ne apropiem de obiectivul nostru global de a impacta pozitiv viața profesională a oamenilor care au nevoie de un loc de muncă până în 2030.

- linguistic knowledge of Italian at C1 level and English at A2 level;
- at least 1 year experience on inbound / outbound call center projects;
- at least high school studies completed with a Baccalaureate diploma;
- desire to work in a call center in a successful company;

Inbound support activities for a well-known client in Italy for technical issues related to:

- software update / reset:
- information on banking operations;
- cancel transactions:
- information on banking circuits;
- online payment platform support (E-commerce).

Working hours: Monday-Sunday, 5 working days with 2 days off.
The activity takes place in shifts of 9 hours / day between 07: 00-01: 00

Benefits:
- attractive fixed salary;
- weekend and night bonuses;
- vouchers;
- telework bonus;
- transport settlement;
- private medical insurance

Location: Bucharest