Tehnician Mentenanță Ascensoare

Rolul tehnicianului este de a executa toate operatiunile de service in concordanta cu cerintele contractului de service si cu politicile companiei, interactionand cu clientii si consumatorii finali, supervizorul, Centrul de relatii cu clientii KONE, gestionarul de stocuri, consultantii pe proiect.

Responsabilitați:

• Efectuarea operatiilor de service in concordanta cu instructiunile de siguranta si mentenanta cu asumarea responsabilitatii pentru consumatorii finali si siguranta la locul executarii operatiilor;
• Executarea vizitelor de service (planificate sau la cerere), respectand programul, termenele limita, standardele de calitate;
• Planificarea volumului de munca si raportare precisa si la timp a muncii efectuate;
• Responsabil de stoc (inventar, transfer de stocuri), identificarea nevoilor de piese de schimb;
• Contribuirea la imbunatatirea produselor si metodelor de lucru prin oferirea de feed-back supervizorului direct.
• Identificarea reparatiilor neplanificate, in functie de necesitatile echipementelor, contactarea persoanelor responsabile si obtinerea aprobarilor pentru efectuarea acestor reparatii.
• Cresterea satisfactiei clientului oferind servicii de calitate si asigurand o comunicare continua, proactiva si precisa;
• Raportare fidela a lucrarilor efectuate (la nivel de echipament);
• Mentinerea unei relatii excelente cu clientii, persoanele de contact si consumatorii finali;

• Studii in domeniul electric/electromecanică
• Carnet de conducere categoria B.
• Experiență într-o profesie similar
• Abilități de comunicare.