Customer Service Support with French - Remote

We #changelives! Descoperă oportunități globale cu GI Group Holding, un pionier în servicii HR care valorizează și promovează evoluția carierei tale.

Parte a unei echipe de peste 6700 de specialiști prezenți în 34 de țări, noi ne angajăm să dezvoltăm piața muncii prin soluții inovatoare și personalizate. Alege să lucrezi într-un mediu care apreciază valoarea personală și profesională.

Construiește-ți cariera cu noi! Contactează-ne pentru a explora cum te putem ajuta.

- Good communication skills, both written and spoken;
- Team working skills;
- Customer service skills;
- English language - medium level;
- French language mandatory - proficiency level C1;
- Flexibility and availability for shift schedule.

- Handles simple and/or less common requests from users or customers in a pleasant and professional manner;
- Following agreed procedures, responds to requests for providing assistance or for processing; operations asked by customers. Acts in order to enable customers to solve their problems;
- By adherence to escalation procedures, promptly allocates unresolved calls as appropriate.
- Overtime may be required to meet project deadlines;
Solid career plan in place where this role will open other opportunities inside ATOS.

Benefits:

- Competitive salary;
- Meal tickets;
- Private health insurance;
- The possibility of developing a long term career in a professional and friendly environment.