Technical Support Representative with Portuguese Part-Time

Angajator: Global Customer Care Services
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: part-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 23.06.2021
    Scurta descriere a companiei

    Suntem o companie dinamică și preocupată de a excela în domeniul nostru. Asigurăm servicii de suport tehnic pentru utilizatorii de produse electronice, de comunicatii și electrocasnice. Ne caracterizează entuziasmul, dorința de a oferi servicii ireproșabile și de a avea clienți 100% mulțumiți. Suntem orientați spre oameni și ne dorim să alcătuim o echipă unită și performantă. Suntem parte dintr-o companie care activeaza la nivel global si ne bucuram sa avem ca si colegi oameni interesanti care provin dintr-o multitudine de culturi.

    Cerinte

    Send us your resume if :

    You have excellent communication skills
    You are solution finding oriented and like to solve challenges
    You are tenacious
    You are results driven
    You feel comfortable in new situations
    You like to learn new things
    You have very good Portuguese speaking skill

    Responsabilitati

    What would you have to do?

    Receiving customers' requests
    Investigating and solving customers' requests
    Provide prompt and accurate feedback to customers
    Ensure proper documentation of each case
    Follow-up and make scheduled call backs to customers