Junior Digital Product Manager

OTP Group aniversează anul acesta 70 de ani de activitate și a devenit unul dintre cei mai mari furnizori independenți de servicii financiare din Europa Centrală și de Est. Comunitatea de aproximativ 36.000 de angajați OTP deservește zilnic peste 18,5 milioane de clienți din 11 țări.

OTP Bank România, subsidiară a OTP Grup, este un furnizor integrat și auto-finanțat de servicii financiare. Banca ocupă locul 9 după active în clasamentul jucătorilor bancari din România, cu o cotă de piață de 2,55% din iunie 2019.

Misiunea noastră este să sprijinim continuu succesul celor care ne investesc cu încrederea lor. Prin urmare, după mai bine de 15 ani de activitate pe piața locală, implementăm o transformare Agile la scară largă, adaptată la realitățile economice ale pieței și așteptările clienților din ce în ce mai complexe.

Căutăm experți, ca tine, care sunt pregătiți să aibă un impact asupra modului în care funcționează compania noastră.

• Ai studiile superioare finalizate sau esti student in ani terminali;
• Cunosti concepte ca si tranzactionarea online, digital banking si ai o pasiune pentru digitalizare;
• Esti organizat, curios si perseverent si ai abilitati de gandire out of the box;
• Orientarea spre rezultate iar atitudinea „este posibil” te reprezinta;
• Creativitate nu este o problema pentru tine si iti este usor sa comunici cu ceilalti colegi.

Ce vei face:
• Ne vei provoca cu ideile tale de optimizare, experienta online de client
• Te vei asigura ca serviciul pe care il administrezi functioneaza in paramentrii normali si, in caz contrar, vei lua toate masurile necesare pentru a reduce timpul de nefunctionare sau functionare defectuoasa
• Vei veni cu idei si propuneri privind noi functionalitati pentru serviciul pe care il administrezi astfel incat acesta sa satisfaca cat mai multe din necesitatile clientilor
• Vei oferi suport pentru unitatile teritoriale si angajatii HO in problemele legate de canalele digitale
• Vei investiga si vei actiona in vederea corectarii diverselor situatii problematice ridicate de clienti
• Vei evalua periodic serviciul pe care il administrezi, vei identifica si vei propune noi posibilitati de imbunatire a serviciului existent

Ce iti oferim:

Sanatate si well-being:

Asigurare de sanatate si asigurare de viata;
Discount pentru asigurarea de locuinta, masina, calatorie;
Servicii stomatologice la clinici partenere ca: Inlident, Dental Place;
Servicii de optica medicala si un voucher de 300 de lei/an pentru ochelari de vedere/protectie;
Pauza de fructe la birou.

Servicii si shopping:

Tichete de masa;
Discount la serviciile si produsele: Orange, Vodafone, Samsung, World Class, 7Card, Mini-gym si Happy Kid Card;

Timp liber si educatie:

O zi libera cadou in luna in care te-ai nascut;
Discount la serviciile oferite de Fundatia Calea Victoriei, Centrul de Limbi Straine A_BEST;
Discount la serviciile de turism: parelela 45; skytour, VIP Business Voyage, Vacante Speciale;
Tot ce vrei sa citesti de la Bookster.