Call center germana

Randstad este lider global în recrutare și gestionare de personal. Încă din 2016, suntem prezenți pe piața din România, în București și în Slatina. Având un număr de peste 130 de consultanți, peste 300 de clienți activi și minim 3000 de angajări pe an, contribuim la evoluția pieței muncii din România și ne apropiem de obiectivul nostru global de a impacta pozitiv viața profesională a oamenilor care au nevoie de un loc de muncă până în 2030.

- limba germană: nivel minim B2-C1;
- limba engleza: nivel minim B2 (nu e obligatoriu);
- studii: minim diplomă de BAC;
- experiență pe o activitate similară (CC, customer support) de minim 6 luni.

- activități de suport inbound și outbound pentru clienții unei renumite bănci, care poseda carduri de credit/debit în Germania;
- activarea/ blocare/ deblocare carduri (în urma pierderii/furtului acestora);
- asistență în a da informații despre produsele băncii;
- asistență de a da detalii despre tranzacțiile de pe cardurile clienților (fizici/juridici) ai băncii.

Condiții:
Salariu de peste 5000 lei net + sporuri și beneficii.
Program de lucru: full time (8h+pauza) în ture de L-D.
Sediu companie: București, Pipera.
Locație de lucru: 100% doar de acasă (doar în perioada covid-19), apoi alternanță se dorește un program de 50% la birou si 50% lucru de acasă.
Training 1 luna de zile.
Contract pe perioada determinata de 2 ani, cu posibilitate de prelungire.