Consilier relatii cu clientii Franceza sau Italiana B2 (Remote)

Angajator: Randstad Romania SRL
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Turism
  • Vanzari
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • Alt oras
  • Actualizat la: 14.06.2021
    Scurta descriere a companiei

    Randstad is specialized in solutions in the field of flexible work and human resources services. Our services range from regular temporary staffing and permanent placements to in-house, professionals, search & selection, and HR Solutions.

    The Randstad Group is one of the leading HR services providers in the world, with top-three positions in Argentina, Belgium & Luxembourg, Canada, Chile, France, Germany, Greece, India, Mexico, the Netherlands, Poland, Portugal, Spain, Switzerland, the UK, and the United States as well as major positions in Australia and Japan.

    In 2015, Randstad had approximately 29,750 corporate employees and around 4,473 branches and in-house locations in 39 countries around the world. Randstad generated revenue of € 19.2 billion in 2015. Randstad was founded in 1960 and is headquartered in Diemen, the Netherlands.


    Cerinte

    Vrei sa faci parte dintr-o companie multinationala cu posibilitatea de a lucra de acasa?

    Pentru clientul nostru, angajam Consilieri relatii cu clientii, cu limba Italiana sau Spaniola la un nivel B2 spre C1.

    Daca ai:
    Capacitatea de a determina nevoile clienților și de a oferi soluții adecvate într-o manieră promptă și profesională
    Capacitatea de a empatiza și de a prioritiza nevoile clienților
    Atenție meticuloasă la detalii
    Capacitatea de a utiliza serviciile de telefon, email si chat ca mijloc de comunicare cu clientii
    Orientat către soluții și auto-motivat
    Experiență în utilizarea sistemelor de operare Windows și Microsoft Outlook
    fluent italiana sau franceza
    diploma de bacalureat

    Responsabilitati

    Ce vei face?

    - oferirea suportului telefonic(50%) sau chat(50%) clientilor in limba italiana SAU franceza

    Alte informatii

    Ce oferim:

    -salariu net;
    -sporuri pentru orele lucrate pe timp de noapte (22:00 - 00:00);
    -sporuri pentru orele lucrate în zi de weekend;
    -sporuri pentru orele lucrate pe timp de noapte în weekend;
    -sporuri pentru orele lucrate în zile de sărbători legale;
    -sporuri pentru orele lucrate pe timp de noapte în zile de sărbători legale;
    -tichete de masă;
    -rambursarea abonamentului de internet;
    -calculul exact va fi o ofertă pentru angajați odată ce se va alătura echipei.

    15/04TM