Model scrisoare de intentie. Descarca modele pregatite de specialisti dn care merita sa te inspiri
Consultant Relatii Clienti_Junior
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile GABTEO HR active.Vezi toate job-urile Consultant Relatii Clienti_Junior active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Educatie - Training active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Fundatii - Voluntariat - ONG active pe Hipo.ro |
Angajator: | GABTEO HR |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 0 - 1 an experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 23.04.2021 |
Remote work: | On-site |
GABTEO HR – Companie de Consultanta, Executive Search, Head-Hunting si Recrutare de Personal.
Cerinte:
• Studii superioare finalizate sau in curs de finalizare;
• Cunoasterea pachetului MS Office;
• Experienta de lucru pe un rol similar reprezinta un avantaj;
• Abilitati excelente de comunicare si de orientare catre solutii pentru a oferi servicii de calitate;
• Abilitati de planificare si organizare, adaptabilitate, exprimare logica;
• Abilitati de lucru in echipa, flexibilitate, dictie, empatie.
Pentru clientul nostru, o companie recunoscuta pe plan local si international ce comercializeaza produse cosmetice, suntem in cautarea unui Consultant Relatii Clienti - Junior (Limba Romana).
Oras: Bucuresti.
Responsabilitati:
• Preluarea apelurilor telefonice de la clienti, documentarea si rezolvarea solicitarilor acestora;
• Mentinerea legaturii cu clientii - telefonic, chat sau email;
• Solutionarea in scris a solicitarilor primite din partea clientilor pe adresa de e-mail sau prin alte surse;
• Preluarea apelurilor redirectionate de la receptie sau de la alte departamente;
• Solutionarea sau transmiterea spre rezolvare a solicitarilor preluate telefonic/in scris catre colegii din alte departamente;
• Desfasurarea campaniilor de outbound, anchete de satisfactie in randul clientilor;
• Insusirea cunostintelor necesare tratarii solicitarilor clientilor/furnizorilor, cunostinte care ii sunt transmise in cadrul sedintelor de informare, prin e-mail sau prin materiale tiparite;
• Prelucrarea documentelor de inregistrare a clientilor in sistem;
• Realizarea activitatilor de back-office: contracte, sesizari de la clienti;
• Asigurarea corectitudinii datelor, a documentelor intocmite si a informatiilor oferite, indiferent de mijlocul de comunicare.
Beneficii:
• Tichete de masa;
• Abonament clinica privata;
• Mediu de lucru tanar si dinamic;
• Perspective de dezvoltare profesionala.
Program de lucru: 09:00 - 17:30 / 10:30 - 19:00 (prin rotatie)
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
CONSULTANT JUNIOR PENTRU AUR DE INVESTITII SI VALUTA - BUCURESTI Aplica fara CV | |
Contabil pentru proiecte de consultanta BUCURESTI, | |
Procurement Operations Technical Contract Consultant Hybrid | |
Vezi job-uri similare (29) |
Raporteaza eroarea la