Responsabil Customer Service

Angajator: MODULO DECORATIVE SOLUTIONS SRL
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Vanzari
  • Tip job: temporar
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • Turda
  • Actualizat la: 12.04.2021

    Daca ai cunostinte de limba engleza si germana, iti place sa interactionezi cu oamenii si ai talent in rezolvarea problemelor, atunci te asteptam in echipa Modulo! Suntem o fabrica ce produce piatra decorativa de interior si exterior.
    Ce ne dorim de la tine:

    • cunostinte de limba engleza si germana scris si vorbit - nivel business mediu
    • experienta in Customer Service – minim 2 ani
    • abilitati de comunicare si negociere
    • orientare catre client si pe rezolvarea problemelor acestuia
    • atentie la detalii si acuratete in activitate
    • spirit de echipa
    • seriozitate
    Ce trebuie sa faci:
    • pastrezi comunicarea cu clientii companiei pe e-mail, chat si telefon
    • urmaresti comenzile de la plasare pina la livrare.
    • gestionezi documentele specifice (comenzi interne, facturi, avize, AWB, documente de retur)
    • gestionezi reclamatiile primite de la clienti
    Din partea noastra vei avea:
    • pachet salarial atractiv - beneficiem de facilitatile fiscale din domeniul constructiilor - taxe salariale reduse
    • tichete de masa in valoare de 20 lei/zi
    • daca esti din Cluj se ofera transport (avem colegi care fac naveta cu masina firmei)
    • tichete cadou pentru diferite ocazii (Paste, Craciun)
    • diverse beneficii (carti de la Bookster, abonament sala de fitness, cursuri de perfectionare, etc)
    • cadouri pentru copiii angajatilor cu diverse ocazii
    • ajutoare sociale (naşterea copilului, deces, etc)
    Te incurajam sa ne contactezi la 0752 194 399.