Consilier relatii clienti

Angajator: Medical Express
Domeniu:
  • Vanzari
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 12.04.2021
    Scurta descriere a companiei

    Cu o experienţă în domeniu de peste 20 ani, Medical Express este unul din principalii furnizori de produse și dispozitive medicale din România, cu sedii in 12 dintre principalele orașe din țară și o echipă de vânzări dinamică. 

    Cerinte

    Credem cu tărie că relațiile de colaborare din domeniul medical trebuie să se bazeze pe calitate, transparență și întâmpinarea continua a nevoilor clienților.

    Dacă și tu simți la fel, avem un loc călduț pentru tine în echipa MedicalExpress.

    Pe parcursul celor 23 ani am crescut, ne-am dezvoltat și am reușit să schimbă mentalități, valori și stiluri de colaborare în câmpul medical.

    Iar acum, ne căutăm încă un team player care să împărtășească aceleași valori ca și noi. Asta pentru a-și putea face cât mai bine treaba pe poziția de consilier în relațiile cu clienții.

    Dacă ai rezonat cu mesajul de mai sus, te invităm să citești în continuare mai multe informații despre poziția full-time disponibilă în București.



    Dacă:
    • Ai studii superioare;
    • Ai experiență în relații cu clienții de minim 1 an;
    • Ai abilități demonstrate cu succes de comunicare și relaționare;
    • Ai abilități de organizare, prioritizare și orientare spre rezultate;
    • Ai cunoștințe solide de operare PC: MS Office;
    • Te descurci bine cu limba engleză;
    • Abordezi cu încredere provocările venite din partea clienților;
    • Ești o persoană determinată, calmă și pozitivă.

    Responsabilitati

    Cum va arăta o zi de lucru la Medical Express?
    • Vei gestiona portofoliului de clienți, venind în întâmpinarea nevoilor acestora;
    • Vei consilia telefonic pacienții din portofoliul existent;
    • Vei actualiza constant baza de date;
    • Vei procesa documente administrative ale departamentului;
    • Vei asigura în mod eficient comunicarea interdepartamentală și fluxul de documente;
    • Vei participa la traininguri periodice cu privire la noile servicii și proceduri de lucru;
    • Vei primi suportul managerului de departament de fiecare dată când vei avea nevoie;
    • Vei primi feedback de la managerul tău privind activitatea desfășurată, astfel încât să puteți identifica împreună nevoile tale de training și dezvoltare.

    Alte informatii

    Ce vei câștiga din această experiență?
    - Venituri în funcție de performanța ta (salariu fix și bonusuri în funcție de rezultate);
    - Traininguri de vânzări și comunicare și coaching individual, adaptate nevoilor tale de dezvoltare și tendințelor pieței;
    - Dezvoltarea abilităților și competențelor personale, care te vor ajuta pe viitor, în cariera ta;
    - Oportunități de dezvoltare în cadrul Medical Express.

    Aplicand la acest anunt va exprimati acordul ca datele dvs. sa fie transmise si procesate de catre Medical Express. Consultati Politica de procesare a datelor personale a Medical Express >>