Consilier telesales

APT RESOURCES & SERVICES SRL

Cu o prezență de peste 22 de ani pe piața românească de resurse umane, grupul de firme APT- Work Service este prezent în avangarda primilor cinci furnizori de servicii complexe de HR din România.
Ca o confirmare a performantei noastre in domeniul resurselor umane, din vara 2017 am devenit parte a grupului Work Service S.A., unul dintre cei mai mari jucatori de pe piata de resurse umane din Europa centrala si de Est. Anual peste 300.000 de persoane isi gasesc un job prin societatile afiliate Work Service, care gestioneaza sau ofera servicii unui numar de 50.000 de angajati in 20 de tari.
Strategia Grupului APT se concentrează pe dezvoltarea proactivă a pieței muncii, pentru care identifică, pregătește și oferă specialiști competenți, absolvenți sau studenți cu potențial. Noi aducem omul potrivit la locul potrivit. Cu un palmares de peste 10.000 de angajări, acoperim cele mai căutate domenii, cu focus pe BPO, finanțe-bănci, IT&C, inginerie, retail, auto-motive.

Adresa: str. Clucerului 82B2, sector 1 Bucuresti; email: office@apt.ro; phone: +40 21 222 13 03
Autorizație de muncă temporară: seria B nr.0000012/11.11.2015 înregistrată în Registrul Național de Evidență a Agenților de Muncă Temporară la poziția 7
Autorizație de prelucrare date cu caracter personal :18638
APT se angajează să vă protejeze datelele dumneavoastră cu caracter personal. Detalii despre prelucrarea datelor dvs. de către APT puteti gasi pe www.apt.ro.

Abilitati de a utilzare al calculatorului (e-mail, pachetul Office)
Foarte bune abilitati de comunicare
Seriozitate, punctualiate si proactivitate
Atentie la detalii
Minim 6 luni experienta in domeniul relatiilor cu clientii

Asigura serviciul de suport clienti pentru solicitarile/sesizarile telefonice ale clientilor si tertilor, asigura rezolvarea acestora sau atunci cand aceasta nu se poate realiza imediat;
Redirectioneaza solicitarea/sesizarea la persoanele/compartimentele responsabile;
Promoveaza si vinde produsele si serviciile companiei catre clienti/terti;
Participa la proiecte pilot de vanzare si/sau testare a anumitor servicii:
Transmite catre clienti email-uri pentru obtinerea copiilor dupa documente/confirmari activari servicii;

Salariu fix + bonuri de masa de 20 lei/zi lucrata
Sanse de promovare
Training si cursuri specifice activitatii
Un intreg pachet de beneficii.