VIDEO ADVISORY BACK OFFICE OFFICER
Angajator: | FIRST BANK |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 0 - 1 an experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 01.03.2021 |
Iti oferim oportunitatea de a te alatura echipei pe postul de VIDEO ADVISORY BACK OFFICE OFFICER!
Responsabilitati;
- Urmareste in sistemele interne toate solicitarile clientilor referitoare la produsele promovate prin intermediul platformei Liveshop;
- Preia orice solicitare telefonica/mail din partea potentialului client si se asigura ca acesta primeste un raspuns;
- Gestioneaza arhiva formata din toate documentele generate de sistemele interne aferente produselor promovate prin intermediul canalului VideoAdvisory;
- Verifica si se asigura ca documentele sunt semnate corect conform reglementarilor interne atat de client cat si de Backoffice-ul mobil;
- Se asigura ca toate documentele incarcate in aplicatiile interne sunt semnate conform reglemantarilor interne in vigoare;
- Urmareste modul in care creditul este disbursat si se asigura ca in cazul refinantarilor interne/externe au fost indeplinite toate formalitatile necesare conform reglemantarilor interne;
- Pregateste documentatia necesara pentru semnare in cazul in care clientul solicita semnarea intr-o unitate teritoriala sau prin intermediul agentului mobil ;
- Se asigura ca pregateste documentatia necesara in cazul solicitarilor Micro/PFA ;
- Adaptabilitate si entuziasm;
- Orientat/a catre solutii, clienti si rezultatul final;
- Punctualitate si responsabilitate;
- Gandire analitica si orientata catre solutii.
Raporteaza eroarea la