Debt Collector with French

Expleo is a global engineering, technology and consulting service provider that partners with leading organisations to guide them through their business transformation, helping them achieve operational excellence and future-proof their businesses. Expleo benefits from more than 40 years of experience developing complex products, optimising manufacturing processes, and ensuring the quality of information systems. As a responsible and diverse organisation, Expleo is committed to doing business with integrity and working towards a more sustainable and secure society. Expleo boasts an extensive global footprint, powered by 15,000 highly-skilled experts delivering value in 30 countries

- Fluent en français; l’anglais représente un avantage;
- Profil débutant ou avec une première expérience dans le domaine;
- Aisance sur les outils de bureautiques (excel, word).

- Effectue les actions de pré relance afin de sécuriser les encaissements,
- Relance quotidiennement les clients en retard de paiement et négocie une solution
amiable selon les situations rencontrées,
- Renseigne les actions dans l‘outil de suivi ;
- Diffuse les informations collectées auprès des opérationnelles (chargés d’affaire, chefs de projets, AG, CDG, ...),
- Assure un suivi de la résolution des litiges recensés lors des relances (relance interne des responsables du traitement du litige),
- Veille à la qualité des comptes clients en liaison constante avec les comptables clients, les assistantes de gestion,
- Participe à l’élaboration du reporting hebdomadaire (balance âgée).

Expleo propose une offre unique de services intégrés d'ingénierie, qualité et conseil stratégique pour la transformation digitale. Dans un contexte d'accélération technologique sans précédent, nous sommes le partenaire de confiance des entreprises qui innovent. Nous les aidons à développer un avantage compétitif et à améliorer le quotidien de millions de personnes.