CS Junior Convergence Support Executive - Call Center Galati[#InterviuAcasa]

Angajator: Orange
Domeniu:
  • Altele
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • Galati
  • Actualizat la: 15.01.2021

    -

    Salut! Vrei sa lucrezi tntr-unul dintre cele mai stabile domenii? Hai la Orange!

    Daca:
    • iti vine in mod natural sa-i ajuti pe ceilalti cu zambetul pe buze;
    • esti pasionat de tehnologie si iti place sa fii la curent cu ultimele noutati din domeniul tehnic,
    • esti interesat de sisteme de operare (Android, iOS, Windows);
    • ai cunostinte despre antivirus/firewall software, despre date mobile, modemuri, routere;
    • ai capacitatea sa sintetizezi informatii diverse, sa le adaptezi si sa le explici pe intelesul tuturor;
    • te consideri o persoana care comunica usor si vrei sa fii parte dintr-o echipa entuziasta, care ofera solutii intr-un timp scurt
    Atunci: 

    te asteptam in echipa noastra pentru ca esti ceea ce cautam.

    Ce ar trebui sa faci?
    • sa asiguri prin telefon asistenta tehnica pe servicii de date pentru clientii Orange, pentru aspecte care tin de conectivitate, troubleshooting pentru diferite dispozitive si erori software, probleme de retea, instalari si dezinstalari de aplicatii, modemuri, routere etc;
    • sa oferi informatii despre serviciile si produsele de date;
    • sa-ti ajuti colegii in rezolvarea situatiilor ce tin de serviciile si produsele de date cu ajutorul nivelului tau de expertiza.
    De la tine asteptam:
    • onestitate, interes si entuziasm;
    • sa fii absolvent de liceu sau student (eventual la o facultate tehnica);
    • sa ai deschidere pentru a lucra cu clienti;
    • sa te descurci in limba engleza;
    • sa ai cunostinte de IT si servicii de date.
    Pentru inceput vrem sa stii ca:
    • iti propunem un contract pe o perioada nedeterminata;
    • efortul tau este rasplatit corespunzator financiar pentru ca la Orange credem ca este important sa iti recunoastem eforturile si performanta;
    • in Orange punem accent pe nevoia fiecaruia de a-si dezvolta cariera, iar in acest sens facilitam accesul la resurse care te fac un profesionist mai bun. De exemplu, ai abonament lunar gratuit la una dintre cele mai mari biblioteci online;
    • iti oferim un pachet corespunzator, prin care ne asiguram ca esti motivat luna de luna.
    Aplica si hai sa ne cunoastem online - etapele de interviu vor fi parcurse Iremote"!

    Cu drag,

    ORANGE - o companie digitala.