Operator Dispecerat Tehnic - Serviciul Securitate Fizica

La Garanti BBVA Romania am creat un climat care inspiră colaborarea și comunicarea. Am  construit astfel o echipă unită și energică, care pune întotdeauna clientul pe primul loc. Susținem aspirațiile colegilor noștri și îi încurajăm să se perfecționeze continuu și să își urmeze pasiunile. Ca echipă, ne preocupă creșterea eficienței operaționale și îmbunătățirea constantă a serviciilor oferite clienților.

• Studii medii absolvite cu diploma de bacalaureat (preferabil in domeniul tehnic, telecomunicatii, informatic);
• Cunostinte Office (Word, Excel)
• Limba engleza: nivel mediu;
• Curs operator dispecer sisteme de monitorizare si aparatura de control;
• Bune abilitati de comunicare si relationare interpersonala;
• Atentie distributiva, capacitate de sinteza si analiza, logica in gandire;
• Spirit de observatie si responsabilitate in indeplinerea sarcinilor;
• Capacitate de a lucra sub presiune;
• Experienta in domeniul bancar reprezinta un avantaj.

• Supravegheaza permanent echipamentele de dispecerizare si sistemele de securitate conectate in Dispeceratul Tehnic, din punct de vedere al functionarii si al starii de operativitate al acestora;
• Asigura preluraea cu operativitate si verifica veridicitatea semnalelor de la sistemelede securitate conectate in Dispeceratul tehnic;
• Dirijeaza echipajele de interventie in cazul unui incident de securitate sau in cazul unei alte situatii de urgenta, in conformitate cu procedurile de lucru;
• Informeaza imediat persoanele responsabile pentru remedierea defectiunilor tehnice a sistemelor de securitate conectate in Dispeceratul Tehnic;
• Gestioneaza eliberarea cardurilor de acces pentru angajatii bancii si acorda drepturi de acces in sediile Băncii pentru personalul acesteia, precum şi pentru terţe părţi, în conformitate cu politicile şi procedurile de acces;
• Urmareste desfasurarea evenimentelor prin accesarea sistemului video;
• Coordoneaza si verifica activitatea agentilor de paza ai firmei de securitate;
• Coordoneaza si verifica activitatea operatorilor dispeceri externi;
• Acorda suport echipelor tehnice in cadrul interventiilor corective/preventive prin gestionarea aplicatiilor de monitorizare a sistemelor de securitate conectate in Dispeceratul Tehnic;
• Intocmeste rapoarte zilnice privind starea tehnica a sistemelor de securitate conectate in Dispeceratul Tehnic;