Suport Clienti cu Limba Italiana si Spaniola

Angajator: Randstad Romania SRL
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 26.11.2020
    Scurta descriere a companiei

    Randstad is specialized in solutions in the field of flexible work and human resources services. Our services range from regular temporary staffing and permanent placements to in-house, professionals, search & selection, and HR Solutions.

    The Randstad Group is one of the leading HR services providers in the world, with top-three positions in Argentina, Belgium & Luxembourg, Canada, Chile, France, Germany, Greece, India, Mexico, the Netherlands, Poland, Portugal, Spain, Switzerland, the UK, and the United States as well as major positions in Australia and Japan.

    In 2015, Randstad had approximately 29,750 corporate employees and around 4,473 branches and in-house locations in 39 countries around the world. Randstad generated revenue of € 19.2 billion in 2015. Randstad was founded in 1960 and is headquartered in Diemen, the Netherlands.


    Cerinte

    - Cunostinte de limba Italiana (fluent - scris și vorbit)
    - Studii liceale finalizate (Diploma de bacalaureat) sau studii echivalate
    - Experiență de minim 6 luni in departament CallCenter(departament inbound)
    - Orientare catre client, atentie la detalii

    Responsabilitati

    - Se va comunica cu clienții telefonic
    - Capacitatea de a determina nevoile clienților și de a oferi soluții adecvate într-o manieră promptă și profesională;
    - Capacitatea de a intelege nevoia de actiune urgenta, angajament si calitate atunci cand se adreseaza nevoilor clientilor
    - Capacitatea de a empatiza și de a prioritiza nevoile clienților
    - Atenție meticuloasă la detalii
    - Dorința de a învăța în mod continuu
    - Orientat către soluții și auto-motivat

    Alte informatii

    - Pachet salarial motivant
    - Tichete de masa + Beneficii
    - Asigurare medicala privata
    - Training
    - Program de 8h/zi.