CONSILIER RELATII CLIENTI

Angajator: Bitcoin Romania
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 26.10.2020
    Scurta descriere a companiei

    Bitcoin Romania is the first and largest crypto exchange on the Romanian market, with 5 years of experience in the field. The company takes pride in its portfolio, having more than 120,000 satisfied customers in over 50 countries, trading Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Ripple, Dash and up to 40 altcoins.

    Cerinte


    Ne dorim in echipa noastra un coleg responsabil, organizat si sociabil care sa contribuie la buna functionare a operatiunilor zilnice desfasurate la ATM in agentia noastra din Bucuresti.

    Calitatile de care ai nevoie pentru a face parte din echipa noastra:

    - studii medii/superioare

    - limba engleza

    - aptitudini de comunicare/relationare cu clientii

    - experienta in customer support/banca/telecom reprezinta un plus

    - cunostinte operare PC (Widows, Office, Internet) & hardware

    - gandire clara, rationament logic, integritate si corectitudine

    - pasiunea pentru munca cu clientii

    - energie, proactivitate si initiativa

    - buna capacitate de relationare

    Responsabilitati

    Principalele tale responsabilitati vor fi :

    - Reprezentarea companiei in relatia cu clientii, atat telefonic cat si fata in fata in agentie

    - Consilierea clientilor privind tranzactiile desfasurate la ATM

    - Ofera suport si indrumare clientilor in finalizarea cu success a tranzactiilor

    - Servirea clientilor intr-o maniera prompta si politicoasa

    - Mentine legatura cu echipa tehnica a ATM urilor