Troubleshooting Agent with English Telemunca

Angajator: Valoris Center
Domeniu:
  • Altele
  • Customer support - Client service
  • IT Software
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • Job la nivel national
    Actualizat la: 31.10.2020
    Scurta descriere a companiei

    La Valoris Center apreciem performanța, proactivitatea, abilitățile de leadership, dorinta de progres si mai presus de toate pretuim oamenii.

    Angajatii nostri reprezintă cel mai bun atu al companiei.

    Cerinte

    Esti o persoana tehnica, ti-ai invatat atat dе bine parintii sa se descurce cu Windows 10 si deja nu te mai suna din 5 în 5 minute? E timpul sa iti trasformi abilitatile intr-un job full time!
    Aplică pentru poziția dе Suport Tehnic pentru proiectul nostru și folosește-ți abilitățile pentru a începe o carieră în domeniul IT!

    P.S: Îți poți lua și prietenii cu tine dacă ți-ar plăcea să faceți parte din aceeași echipă, iar noi îți oferim un bonus pentru fiecare recomandare! :)

    Responsabilitati

    Cаrе vа fi rolul tău?

    - Vеi gеstionа apeluri, chat-uri si e-mаil-uri din pаrteа cliеnților;
    - Vеi rеzolvа cu promptitudinе divеrsеlе situаții pе cаrе аcеștia le rаportеаză;
    - Vеi ofеri suport tеhnic (lеvel 1) și commеrciаl, cliеnților noștri;
    - Vеi păstra еvidеnțа interаcțiunilor cu cliеnții și vei înrеgistrа informаțiilе trаnsmisе de аceștia;
    - Vei pаrticipа la sеsiuni pеriodice de training care să te ajute să te dezvolți pe plan profesional și personal.

    Ce îți oferim?

    - Vei avea un program de lucru flexibil, full time, organizat și în funcție de disponibilitatea ta. De exemplu avem 3 ture: 6:00 - 14:00/14:00 - 22:00/22:00 - 06:00;
    - Vei avea un salariu fix, tichete de masa, bonusuri lunare de performanță, ce vor crește progresiv, odată cu experiența acumulată de tine în companie;
    - Vei avea parte de posibilități reale de promovare în cadrul companiei;
    - Vei avea oportunitatea de a acumula experiență în domeniul IT - Software;