Team leader echipa TeleSales

Din dragoste pentru oameni și din dorința de a ajuta companiile românești, International Work Finder rezolvă nevoia de forță de muncă necalificată și calificată cu care România se confruntă în urma exodului angajaților din ultimii ani.

Echipa noastră este formată din profesioniști cu o bogată experiență în identificarea omului potrivit la locul potrivit. În acest context, International Work Finder reprezintă o oportunitate pentru toate acele companii românești care își doresc angajați loiali, educați într-un sistem care respectă omul și meseria sa – sistemul de educație asiatic.

Recrutăm resurse umane din Nepal, India, Vietnam, Sri Lanka și alte piețe emergente în următoarele domenii de activitate: construcții, HORECA, agricultură, producție, curățenie, menaj, FMCJ, SPA, grădinărit, îngrijire.

Căutăm un Team Leader cu abilități manageriale, spirit de inițiativă și abilități comerciale pentru a se alătura departamentului de TeleSales din Bucuresti.

Profilul cautat :
- Experiență de minimum 2-3 ani în people management/ coordonare de echipe call center (vânzări/achiziții) și în lucrul pe bază de targete/KPI’s;
- Cunoașterea limbii engleze la un nivel mediu - avansat (nivel B2);
- Corectitudine, implicare în munca sa, bune abilităti de organizare și o atitudine proactivă;
- Cunoașterea de instrumente PC: Excel, Word, Internet, PPT etc.

Responsabilități :
În calitate de Team Leader TeleSales, principalele misiuni vor fi:
- Coordonarea echipei de Agenti Te ;esales (6 - 8 membri) ;
- Motivarea si verificarea echipei in vederea atingerea obiectivelor si targetelor stabilite;
- Delegarea task-urilor către membrii echipei şi intervenție în rezolvarea problemelor;
- Dezvoltarea competentelor echipei si evaluarea performantelor acestora ;
- Devoltarea unei ambiante de lucru pozitive, asigurand coaching-ul cotidian individual si colectiv al echipei;
- Analizarea rezultatelor si raportarea acestora catre top management.

Beneficii:
- Salariu atractiv + bonusuri
- Tichete de masă
- Asigurare medicală privată
- Sediu cozy, aflat într-o vilă aproape de B-dul Mihalache
- Terasă cu perne colorate
- Cafea din partea casei.