Agent Suport Pasageri (limba engleză sau limba italiană)

Simți cum zboară timpul atunci când vorbești la telefon? Dacă ești o persoană empatică și vorbăreață, care poate rezolva orice problemă cu zâmbetul pe buze, îmbarcă-te în călătoria carierei tale și aplică pentru poziția de Agent Suport Pasageri.

Te așteptăm în echipa noastră!

P.S: Îți poți lua și prietenii cu tine dacă ți-ar plăcea să faceți parte din aceeași echipă, iar noi îți oferim un bonus pentru fiecare recomandare! :)

Ce ne dorim de la tine?

• Să cunoști la nivel avansat Limba Engleză sau Limba Italiană (atât scris, cât și vorbit);
• Să deții cunoștințe avansate de operare PC pentru a te familiariza ușor cu aplicațiile noastre;
• Să ai bune abilități de comunicare și claritate în exprimare;
• Să fii flexibil pentru un program în ture, 8 ore/zi (pentru turele de weekend se oferă liber în timpul săptămânii);

• Preluarea telefonică a solicitărilor pasagerilor în limba romană și engleză sau romană și italiană;
• Oferirea de detalii referitoare la serviciile companiei, tarife, condiții de călatorie;
• Monitorizarea situației zborurilor;
• Rezolvarea promptă și într-un mod profesionist a situațiilor întâmpinate de pasageri;
• Comunicarea eficientă cu celalalte departamente vizavi de situațiile complexe ce pot interveni.

• Mediu de lucru plăcut;
• Colaborare de lunga durată și training de start plătit;
• Servicii medicale private la Regina Maria;
• Posibilitatea de a împrumuta carți din biblioteca Bookster;
• Posibilități reale de creștere profesională și promovare în cadrul companiei;
• Training-uri ocazionale de dezvoltare profesională;