Operator de vânzări prin telefon cu posibilitate Part-Time

Angajator: ManpowerGroup CZ
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Telecomunicatii
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 06.08.2020
    Scurta descriere a companiei

    For more than 70 years, Manpower has been dedicated to enriching people’s lives with meaningful employment and development opportunities, and providing companies with innovative workforce solutions that help them increase agility, improve productivity and boost the bottom line.

    Cerinte

    · Abilităţi de vânzare şi negociere

    · Abilităţi de comunicare

    · Abilităţi de ascultare

    · Abilitatea şi disponibilitatea de a lucra în echipă

    · Stabilitate emoţională

    · Capacitatea de a se adapta cu uşurinţă la schimbările metodelor de lucru

    · Capacitate de a lucra în condiţii de stres

    · Dedicare pentru rezolvarea problemelor ridicate de clienţi

    · Cunoştinţe despre produsele şi serviciile Telekom

    · Cunoștințe de limbă engleză la nivel B2/C1

    · Cunoștințe MS Office

    · Studii medii (studiile superioare reprezintă un avantaj)

    · Experiență de 6-12 luni în sfera vânzărilor şi relaţiilor cu clienţii / orice experiență anterioară în call center / consumer care sau customer service constituie un avantaj

    Responsabilitati

    · Vânzarea produselor și serviciilor de care vei fi responsabil, conform proiectului.

    · Oferirea de informații de înaltă calitate clienților cu care vei interacționa

    · Contribuirea activă în vederea îndeplinirii obiectivelor compartimentului respectând standardele de calitate

    · Rezolvarea promptă a solicitărilor/plângerilor venite din partea clientilor

    · Confidentialitate si onestitate față de persoanele din interior și exterior cu care vei fi în contact

    · Utilizarea instrumentelor de comunicare din cadrul companiei doar în scop profesional

    Alte informatii

    Salariu și beneficii:

    · Salariu fix

    · Salariu variabil

    · Spor pentru orele suplimentare

    · Spor pentru zilele de weekend

    · Indemnizație de vacanță

    · Bonuri de masă

    · Alte beneficii