Operator magazin online BrandGSM

Experienta procesare comenzi magazin online minim 1 an
Experienta in emitere de awb
Disponibilitate si rabdare de a vorbi cu clientii la telefon/chat
Cunostinte PC - MS Office
Cunostinte operare magazin online,experienta in platforma magento constituie un avantaj
experienta emitere awb,cu listarea produselor marketplace emag
Capacitate dе organizare si planificare;
Spirit dе echipa;
Atentie la detalii, seriozitate si punctualitate.
experienta in domeniul accesoriilor telefonie mobila reprezinta un mare plus

Procesare comenzi:
• Preluare comenzi email si telefonic
• Procesare comenzi magazin online propriu si marketplace-uri (generare facturi, avize si AWB-uri)
• Procesare comenzi cu ridicare de pe magazine
• Procesare retururi
• Incasare casa de marcat
• Verificare borderouri curieri
• Generarea de rapoarte conform activitatii

Customer support:
• Suport telefonic/ email pentru client
• Preluare solicitari/ reclamatii / retururi client venite prin formularul de pe site, marketplace-uri, Facebook, comparatoare si alte platforme de comunicare

Beneficii:
Pachet salarial atractiv
Posibilitatea de a dezvolta o cariera in cadrul uneia dintre cele mai importante companii din domeniul gadgeturilor si accesoriilor de telefonie mobila.

Descrierea companiei:

Arco Expert este unul dintre principalii importatori si distribuitori de accesorii de telefonie mobila si gadgeturi, operator al magazinului online BrandGSM.ro si furnizor al celor mai importanti operatori de telefonie din Romania. Ne mandrim cu o prezenta de 20 de ani pe piata din tara noastra, timp in care am dezvoltat relatii stranse atat cu principalii producatori din piata, cat si cu o baza larga de clienti B2B si B2C si am dezvoltat o echipa de profesionisti in domeniu.

Punct de lucru companie :zona de nord, Bucurestii Noi, in apropiere de metrou;nu lucram in weekend