Operator magazin online BrandGSM

Angajator: Arco Expert
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Internet - eCommerce
  • Telecomunicatii
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 09.07.2020
    Scurta descriere a companiei

    Cerinte

    Experienta procesare comenzi magazin online minim 1 an
    Experienta in emitere de awb
    Disponibilitate si rabdare de a vorbi cu clientii la telefon/chat
    Cunostinte PC - MS Office
    Cunostinte operare magazin online,experienta in platforma magento constituie un avantaj
    experienta emitere awb,cu listarea produselor marketplace emag
    Capacitate dе organizare si planificare;
    Spirit dе echipa;
    Atentie la detalii, seriozitate si punctualitate.
    experienta in domeniul accesoriilor telefonie mobila reprezinta un mare plus

    Responsabilitati

    Procesare comenzi:
    • Preluare comenzi email si telefonic
    • Procesare comenzi magazin online propriu si marketplace-uri (generare facturi, avize si AWB-uri)
    • Procesare comenzi cu ridicare de pe magazine
    • Procesare retururi
    • Incasare casa de marcat
    • Verificare borderouri curieri
    • Generarea de rapoarte conform activitatii

    Customer support:
    • Suport telefonic/ email pentru client
    • Preluare solicitari/ reclamatii / retururi client venite prin formularul de pe site, marketplace-uri, Facebook, comparatoare si alte platforme de comunicare

    Alte informatii

    Beneficii:
    Pachet salarial atractiv
    Posibilitatea de a dezvolta o cariera in cadrul uneia dintre cele mai importante companii din domeniul gadgeturilor si accesoriilor de telefonie mobila.

    Descrierea companiei:

    Arco Expert este unul dintre principalii importatori si distribuitori de accesorii de telefonie mobila si gadgeturi, operator al magazinului online BrandGSM.ro si furnizor al celor mai importanti operatori de telefonie din Romania. Ne mandrim cu o prezenta de 20 de ani pe piata din tara noastra, timp in care am dezvoltat relatii stranse atat cu principalii producatori din piata, cat si cu o baza larga de clienti B2B si B2C si am dezvoltat o echipa de profesionisti in domeniu.

    Punct de lucru companie :zona de nord, Bucurestii Noi, in apropiere de metrou;nu lucram in weekend