Ofiter de cont echipa mobila - Sibiu

Raiffeisen Bank, bancă universală de top, activează pe piața bancară din România de peste 25 de ani, deservind peste 2,3 milioane de clienți, persoane fizice și juridice. Banca are 4.930 de angajați în 291 de unități, 1130 ATM&MFM și 27.000 POS-uri.

Să lucrezi la Raiffeisen Bank înseamnă să fii alături de oameni care împărtășesc aceeași viziune și aceeași pasiune pentru excelență, ca parte a unui grup international.

Liderii noștri sunt recunoscuți pentru felul în care își susțin angajații și le insuflă pasiunea lor.

Bankingul digitalizat este atins doar cu o echipă unită și motivate, susținută de un mediu care sprijină dezvoltarea constantă a abilităților personale și profesionale.

Te asteptam pe pagina noastra cariere.raiffeisen.ro, pentru a vedea toate rolurile disponibile și a fi parte din echipa Raiffeisen!

Te intrebi daca esti candidatul potrivit? Atunci iti vom oferi cateva detalii despre ce anume cautam!

- Studii superioare
- Minim 1 an de experienta in vanzarea de produse si servicii bancare sau asigurari sau expunere anterioara in lucrul si interactiunea cu clientii.
- Sa fii proactiv ;
- Sa ai bune abilitati de comunicare si de negociere cu clientii interni si externi;
- Sa fii organizat, orientat catre obiective si sa obtii rezultatele scontate;
- Sa ai o atitudine "can do"

Ce vei face?…

Vei...

- cunoaste caracteristicile si beneficiile intregii oferte de produse/ servicii financiare adresata segmentului de clientela PF si vei fi permanent la curent cu evolutia acestora;
- asigura consultanta clientilor identificand nevoile lor si promovand solutiile financiare potrivite;
- colabora cu alte canale de distributie si subsidiare ale grupului Raiffeisen ale caror produse sunt distribuite de catre RBRo, in limitele reglemenatrilor interne in domeniu;
- participa la proiecte de vanzare derulate atat la sediul agentiei cat si in afara (ex: birouri mobile, vanzare la sediul clientilor, evenimente pe plan local etc);
- primi de la clienti, vei verifica si vei inainta spre procesare instrumentele de plata, vei rezolva platile respinse conform procedurilor in vigoare;
- efectua operatiuni suport specifice proceselor de vanzare (deschideri de cont/ pachete cont curent, activare internet banking/ smart mobile, EPOS, produse ale subsidiarelor, actualizarea datelor aferente clientilor etc);

Responsabilitati specifice

- responsabil de calitatea si actualizarea inregistrarilor/ informatiilor privind clientii din portofoliul alocat in toate aplicatiile bancii;
- respectarea standardelor de calitate ale bancii comunicate prin sistemul de obiective, precum si respectarea normelor, procedurilor, cunoasterii clientelei, codului de conduita, regulilor de etica, valorilor si altor documente oficiale ale bancii;
- oferi suport colegilor nou angajati/ juniori din perspectiva cunostintelor tehnice si abilitatilor de consiliere a clientilor (norme, proceduri, politici si reglementari specifice).

Esti curios sa afli ce beneficii vei avea daca te vei alatura echipei Raiffeisen?!
Iata-le:

● Intre 23 si 27 de zile de concediu de odihna, in functie de vechimea in munca
● Vei beneficia de o zi libera pe an ( in concordanta cu politicile companiei)
● Al 13-lea salariu (pentru un 1 an integral lucrat in cadrul companiei noastre)
● Abonament medical, poti alege intre cei 2 furnizori agreati
● Polita de asigurare in caz de accidente si imbolnaviri
● Tichete de masa
● Reducere la abonament la fitness, poti alege intre cei 2 furnizori agreati
● Plata unei contributii anuale pentru un fond de pensii facultative
● Participarea la evenimente de echipa specific organizatiei (team-buildings, team hangouts, Christmas party, etc.)

Si inca nu am terminat!!! ☺
● Un mediu de lucru deschis si orientat spre dezvoltarea ta profesionala
● Lucrul in echipe competente, cu expertiza in domeniul bancar;
● Training-uri si certificari obtinute in urma participarii la programele noastre (soft and hard skills trainings in conformitate cu procedurile noastre).


Inca nu te-ai decis? ☺ Te asteptam la o discutie cu mai multe detalii pentru ca decizia ta sa fie cea mai buna!

Hai sa ne intalnim!