KYC Support Officer

In Romania, UniCredit Bank este una dintre principalele institutii financiare, oferind servicii si produse de inalta calitate pentru toate categoriile de clienti. UniCredit Bank isi propune sa mentina permanent clientul in centrul activitatilor sale, sa fie un partener cu care se lucreaza usor si sa fie o parte foarte activa a comunitatilor in care isi desfasoara activitatea.

Efectueaza procesarea si inregistrarea corecta si completa a tuturor activitatilor operationale aferente procesului de cunoastere a clientelei pentru clientii persoane juridice si administrarea corespunzatoare a informatiilor existente in sistemul informatic, in conformitate cu normele si procedurile interne si cu prevederile legale in vigoare, utilizand aplicatiile informatice corespunzatoare;

Monitorizeaza procesul de stabilire a gradului de risc pentru persoane fizice;

Asigura activitatile operationale aferente procesului de cunoastere a clientelei la revizuirea gradului de risc, atat pentru persoane juridice, cat si pentru persoane fizice;

Raspunde prompt solicitarilor clientilor interni in ceea ce priveste activitatea operationala de cunoastere a clientelei

Prioritizeaza corespunzator propriile activitati pentru a finaliza in timp util activitatile zilnice

Urmareste rapoartele de Data Quality alocate si va escalada orice problema intalnita pentru a o solutiona.

Este responsabil pentru desfasurarea unei activitati cat mai eficiente, pentru furnizarea in timp a informatiilor solicitate, conformarea cu legile si reglementarile aplicabile, precum si cu politicile si procedurile interne.

Aduce clarificari continutului procedurilor de lucru, daca este cazul, pentru colegii din unitatile bancii, prin consultare cu superiorul direct;

Indeplineste sarcinile transmise de superiorul direct si indatoririle ce rezulta din normele si  procedurile interne in vigoare

Asigura si garanteaza confidentialitatea informatiilor privind clientii bancii, tranzactiile acestora, normele si procedurile interne, precum si a informatiilor de resurse umane proprii sau ale altor angajati ai bancii

Asigura indeplinirea oricaror alte sarcini cerute de lege si/sau alocate de Conducerea bancii si superiorul ierarhic

Responsabilitatile titularului acestei pozitii sunt completate de proceduri şi reglementari interne. Titularul postului este responsabil de cunoasterea procedurilor in vigoare, informandu-se permanent asupra modificarilor aduse acestora.;

Asigura pregatire profesionala pentru noii angajati sau cei existenti din alte departamente si/sau unitatile bancii pentru dezvoltarea cunostintelor si abilitatilor profesionale ale acestora aferente ariei operationale( daca este necesar);

Îşi exprima ideile cu privire la îmbunătăţirea proceselor si a sistemului de calitate transmitandu-le superiorului ierarhic/ responsabilului direct;

Toate responsabilităţile titularului acestei poziţii sunt completate de proceduri şi reglementări interne. Titularul postului este responsabil de cunoaşterea procedurilor în vigoare şi a actualizării acestora.

Studii universitare;

Minimum 1 an experienta in banca sau in activitatile operationale;

Cunoasterea legislatiei si a normelor Bancii Nationale a Romaniei aferente procesului de cunoastere a clientelei;

Abilitati de comunicare verbala si scrisa in limba engleza;

Cunostinte operare PC – in mod special Excel.

Aptitudini foarte bune de relationare si comunicare;

Spirit analitic si capacitate de sinteza;

Beneficii:

al 13-lea salariu plătit împreună cu salariul aferent lunii decembrie
servicii medicale private la clinici de top pe baza unui abonament asigurat de noi
tichete de masă in valoare de 15 lei
parcare asigurata (abonament lunar de 30 eur)
posibilitatea de a accesa transportul cu bus-ul bancii pus la dispozitia angajatilor;
program de lucru flexibil (in functie de pozitie) si work from home
bonusuri de performanță și de campanii derulate în funcție de strategia băncii
produse și dobânzi bancare în condiții preferențiale, special gândite pentru
angajații noștrii
traininguri special gândite pentru nevoile tale
alte beneficii: diverse parteneriate si reduceri la retaileri din domenii variate
suport financiar cu ocazia diverselor evenimente personale