Customer Support Specialist

Suntem în căutarea unui nou coleg (sau colegă) care să ofere suport în utilizarea platformei către afiliaţii şi advertiserii 2Performant.

2Performant este o platformă de affiliate şi influencer marketing, credem în democratizarea marketing-ului, transparenţă şi performanţă. Suntem aici pentru a dezvolta tehnologii şi servicii menite să schimbe viaţa şi business-ul partenerilor noştri.

Alături de noi vei avea ocazia să lucrezi într-o companie care facilitează interacţiunea dintre sute de branduri şi mii de specialişti în marketing digital şi sa fii in contact cu ultimele tehnologii ale industriei.

Aplică, dacă ţi-ar plăcea să:

• Oferi asistență prin e-mail si telefon utilizatorilor platformei
• Ajuţi utilizatorii să utilizeze mai eficient platforma
• Contribui la eforturile echipei de a îmbunătăţi constant suportul pe care îl oferim utilizatorilor
• Colectezi feedback de la useri și îl transmiți mai departe către echipa de product development

• Ai experienţă de minim un an pe un post de Customer Support Specialist
• Ești un bun comunicator
• Esti motivat de ideea de ai ajuta pe ceilalţi și găseşti satisfacție în a reuşi să rezolvi problemelor utilizatorilor pe care îi preiei
• Ştii să folosești suita Microsoft Office şi ai abilitatea de a învăţa cu uşurinţă să utilizezi noi platforme
• Este un plus dacă deţii informaţii de bază despre piaţa de affiliate marketing, e-commerce sau marketing digital

• Oportunitatea de a te dezvolta profesional în domenii cu mare creștere în viitor: ecommerce, tehnologie, online marketing, affiliate marketing şi influencer marketing
• Posibilitatea de a participa la conferinte din industrie, cursuri etc.
• Birou central (Grawe Business Center), un mediu de lucru plăcut
• Fructe, cafea, Xbox, Happy Friday