Customer Service Representative

Angajator: Blue Air
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 31.03.2020
    Scurta descriere a companiei

    Blue Air este prima companie aeriana din Romania care opereaza zboruri in sistem Smart Flying avand capital privat romanesc. Compania si-a inceput activitatea pe Aeroportul International Aurel Vlaicu in anul 2004. 

    Cerinte

    Studii medii/student/proaspat absolvent
    Limba engleza - fluent (o a doua limba straina constituie avantaj, in special italiana)
    Cunostinte operare PC

    Responsabilitati

    Asigura comunicarea cu clientii companiei prin toate mijloacele de comunicare puse la dispozitie (email, CRM, apeluri outbound, ocazional apeluri inbound), respectand procedurile companiei
    Ofera clientilor detalii referitoare la serviciile companiei, tarife, conditii de calatorie si rezolva prompt si intr-un mod profesionist problemele intampinate de clienti
    Se implica in imbunatatirea serviciilor pe care le oferim