COLLECTION OFFICER SECURED
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile FIRST BANK active.Vezi toate job-urile COLLECTION OFFICER SECURED active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Banci active pe Hipo.ro |
Angajator: | FIRST BANK |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 0 - 1 an experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 15.02.2020 |
Remote work: | On-site |
RESPONSABILITATI & ATRIBUTII
- Recuperarea debitelor restante inregistrate de catre clientii persoane fizice, respectand termenele si procedurile in vigoare, actionand politicos si eficient;
- Initierea/ preluarea de apeluri telefonice pentru clientii care inregistreaza sume restante, aplicand tehnici de negociere si recuperare in conditiile respectarii standardelor de calitate stabilite;
- Informarea si instruirea clientilor persoane fizice in legatura cu modalitatile de plata, valoarea debitelor, valoarea ratelor lunare, etc.;
- Indentificarea clientilor eligibili pentru restructurare/ conversia creditului/ alte oferte personalizate si prezentarea solutiilor optime pentru fiecare client in parte;
- Inregistrarea interactiunilor cu clientii persoane fizice pentru rezolvarea optima a solicitarilor acestora in cursul interventiilor ulterioare, prin personalizarea modalitatii de abordare pentru fiecare client in parte;
- Monitorizarea promisiunilor de plata inregistrate /nerespectate;
- Intocmirea fisei de prezentare pentru facilitatile de credit de tip ipotecar/ imobiliar/ cu garantie reala in vederea prezentarii dosarului superiorului direct/ indirect, dupa caz;
- Identificarea posibilele cazuri de frauda si transmiterea acestora catre departamentul Prevenire Fraude de Creditare;
- Participarea activa la implementarea proiectelor si contribuirea cu idei noi, dupa caz.
- Studii universitare finalizate/ in curs, preferabil cu profil economic;
- Operare MS Office;
- Abilitatea de a acumula volume mari de informatii in termen scurt;
- Capacitate de relationare si lucru in echipa, initiativa, atentie la detalii; Abilitati de organizare;
- Abilitati de negociere
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
Soft Collection Officer Aplica fara CV | |
Banking Officer part-time (Entry level) BUCURESTI, | |
Team Leader Soft Collection Aplica fara CV | |
Vezi job-uri similare (15) |
Raporteaza eroarea la