Customer support - limba romana

With over 25 years of experience on the Romanian HR market, PROHUMAN APT (former APT Resources & Services) is the one of the biggest players in the industry, a force concentration evenly deployed across different specialties. Having approximate 4000 employees (mostly higher educated) in BPO and temporary work assignments, as of 2021, PROHUMAN APT ranks in the Top 3 HR providers in Romania.

Clientul nostru este liderul pietei in domeniul serviciilor pentru Calitatea Vietii. In acest moment suntem in cautarea unui Helpline Operator, care sa se alature echipei de suport.
Daca te consideri o persoana comunicativa, cu spirit de echipa si pasionata de interactiunea cu oamenii, hai sa ne cunoastem!

Ce vei face:

- vei solutiona solicitarile diverse primite din partea clientilor telefonic, pe mail sau chat;
- vei solutiona eficient reclamatiile primite din partea clientilor;
- vei oferi suport colegilor din alte departamente, in perioadele de volum.

Ce iti oferim?

- pachet de beneficii atractiv;
- oportunitati de dezvoltare in cariera;
- program L-V 09:00-18:00;
- echipa tanara si dinamica.