Agent servicii clienti limba romana

Randstad este lider global în recrutare și gestionare de personal. Încă din 2016, suntem prezenți pe piața din România, în București și în Slatina. Având un număr de peste 130 de consultanți, peste 300 de clienți activi și minim 3000 de angajări pe an, contribuim la evoluția pieței muncii din România și ne apropiem de obiectivul nostru global de a impacta pozitiv viața profesională a oamenilor care au nevoie de un loc de muncă până în 2030.

- diploma de BAC
- deschidere si orientare spre client
- bune abilitati de comunicare

Principala sarcina consta in preluarea solicitarilor si cererilor venite din partea clientilor - persoane juridice. Topicurile sunt diverse, inclusiv reclamatii, insa pentru tot ceea ce inseamna probleme ce nu pot fi solutionate telefonic, aceastea se escaladeaza.

Activitatea se desfasoara atat e-mail, chat,( 20%) cat si telefonic (80%).

Locatie: Pipera.
Program : 09 :00 – 17 :30 sau 08 :00 – 16 :30 (30 min pauza de masa)
Contract nedeterminat

Pachet salarial: 1635 ron net, crestere dupa 6 - 9 luni.
Bonus lunar 200 ron pe care il pot lua incepand din a 3 a luna (se ia in fct de calitatea apelurilor)
Al 13 lea salariu
Tichete masa de 15 ron / zi - 300 lei lunar.
Tichete cadou de sarbatori : 1, 8 martie, 1 iunie, paste, craciun.
Abonament medical.
7 card.
Tichete de vacanta in val de 300 ron dupa perioada de proba.