Receptionist

Angajator: Metropolitan Life
Domeniu:
  • Asigurari - Intermedieri financiare
  • Banci
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 23.11.2019

    Hai în echipa noastră de Front Desk, dacă vrei să te dezvolți într-o companie care îți poate oferi traininguri și programe de dezvoltare a carierei tale profesionale. Ne găsești la kilometrul 0 al Capitalei, în piața Victoriei.  


    Care vor fi beneficiile tale?

    • Vei avea parte de compensare pe măsura implicării tale;
    • Vei face parte dintr-o echipa dornica să ofere o experienta cât mai buna clienților noștri;
    • Vei învăța în mod constant lucruri noi și vei avea oportunități reale de dezvoltare;
    • Vei avea șansa de a fi parte componentă în programe de CSR, în care vei vedea cum activitatea ta poate produce o schimbare reală în comunitățile defavorizate;
    • Vei avea oportunitatea de a lucra în proiecte regionale cu profesioniști din mai multe colțuri ale lumii.

        Ce căutăm la tine?
    • Să îi ajuți pe clienții noștriaibă o experiență cât mai plăcută;
    • Să ai abilități bune de comunicare și de lucru în echipă;
    • Să fii empatic, diplomat și proactiv în interacțiunile cu clienții;
    • Să fii organizat, să îți prioritizezi și să îți gestionezi eficient responsabilitățile;
    • Să îți poți însuși cu rapiditate informațiile primite;
    • Experiența în “customer service” este un plus, dar nu ezita să ne contactezi chiar dacă acum faci primii pași în viața ta profesională.
    • Să cauți modalități inovative și creative prin care să rezolvi solicitările clienților dar si ale colegilor noștri;

        Care vor fi activitățile tale?
    • Vei reprezenta compania în interacţiunea cu clienții, întâmpinându-i fizic sau la telefon, înţelegându-le nevoia şi acţionând în consecinţă;
    • Vei înregistra și gestiona corespondenţa recepţionată prin e-mail şi poştă;
    • Vei fi responsabil de păstrarea confidențialității datelor personale procesate;
    • Vei fi responsabil de o atmosferă primitoare şi sigură in Receptie în raport cu procedurile şi regulile companiei;


    Metropolitan Life, parte din grupul MetLife, este unul dintre liderii mondiali în definirea, dezvoltarea și transformarea industriei asigurărilor. La Metropolitan Life beneficiezi de expertiza și suportul unei echipe globale și ești încurajat să îți atingi potențialul maxim. Uniți de același scop, diferiți în perspective, suntem dedicați constant ideii de a face diferența în viețile clienților noștri.