Receptionist

Hai în echipa noastră de Front Desk, dacă vrei să te dezvolți într-o companie care îți poate oferi traininguri și programe de dezvoltare a carierei tale profesionale. Ne găsești la kilometrul 0 al Capitalei, în piața Victoriei.  


Care vor fi beneficiile tale?

• Vei avea parte de compensare pe măsura implicării tale;
• Vei face parte dintr-o echipa dornica să ofere o experienta cât mai buna clienților noștri;
• Vei învăța în mod constant lucruri noi și vei avea oportunități reale de dezvoltare;
• Vei avea șansa de a fi parte componentă în programe de CSR, în care vei vedea cum activitatea ta poate produce o schimbare reală în comunitățile defavorizate;
• Vei avea oportunitatea de a lucra în proiecte regionale cu profesioniști din mai multe colțuri ale lumii.
  
    Ce căutăm la tine?
• Să îi ajuți pe clienții noștri să aibă o experiență cât mai plăcută;
• Să ai abilități bune de comunicare și de lucru în echipă;
• Să fii empatic, diplomat și proactiv în interacțiunile cu clienții;
• Să fii organizat, să îți prioritizezi și să îți gestionezi eficient responsabilitățile;
• Să îți poți însuși cu rapiditate informațiile primite;
• Experiența în “customer service” este un plus, dar nu ezita să ne contactezi chiar dacă acum faci primii pași în viața ta profesională.
• Să cauți modalități inovative și creative prin care să rezolvi solicitările clienților dar si ale colegilor noștri;
  
    Care vor fi activitățile tale?
• Vei reprezenta compania în interacţiunea cu clienții, întâmpinându-i fizic sau la telefon, înţelegându-le nevoia şi acţionând în consecinţă;
• Vei înregistra și gestiona corespondenţa recepţionată prin e-mail şi poştă;
• Vei fi responsabil de păstrarea confidențialității datelor personale procesate;
• Vei fi responsabil de o atmosferă primitoare şi sigură in Receptie în raport cu procedurile şi regulile companiei;