Ofiter Relatii Clienti

With over 25 years of experience on the Romanian HR market, PROHUMAN APT (former APT Resources & Services) is the one of the biggest players in the industry, a force concentration evenly deployed across different specialties. Having approximate 4000 employees (mostly higher educated) in BPO and temporary work assignments, as of 2021, PROHUMAN APT ranks in the Top 3 HR providers in Romania.

Oportunitatea profesionala ce se poate transforma intr-o cariera de succes:

Cautam noi colegi pentru a se alatura echipei clientului nostru, pe pozitia de Functionar Informatii Clienti! Hai sa ne cunoastem!

Ce ne dorim:
- atitudine profesionista, orientata asupra nevoilor clientului;
- abilitati de comunicare si negociere;
- capacitate de analiza si sinteza;
- capacitate de organizare si planificare;
- spirit de echipa;
- cunostinte pachet Office.

Ce vei face:
- vei solutiona telefonic solicitarile primite din partea clientilor;
- vei analiza, inregistra si solutiona reclamatiile din partea clientilor, conform fluxului de lucru;
- comunici eficient cu toate departamentele implicate in proces;

Ce iti oferim:
- echipa unita;
- mediu de lucru placut;
- beneficii atractive;
- training-uri diverse.

161019IV