Customer Retention Programs Manager

Suntem o echipă profesionistă şi primitoare şi împărtaşim aceleaşi valori: respect, responsabilitate, claritate. Succesul nostru se bazează pe oamenii nostri. Atragem, dezvoltăm şi păstrăm oameni talentaţi şi cu abilităţi extraordinare. Ca tine.

You will...
- do your best to understand customers behavior, observe patterns but also differentiators;
- fulfill your perspective on the customers with surveys results, market insights and data analytics, but also face to face contact;
- seek for opportunities to please existing customers and reward the loyal ones with your own designed prizes;
- influence the stakeholders to believe in your ideas and happily adopt them;
- have the chance to lead your own projects end to end and socialize with people just like you, playing together to materialize your ideas;
- meet and gather people around you to imagine and create, not only from the office but also from the field and even cross borders.

You will...
- play with the figures until they will wipe out your professional doubts and reveal relevant insights;
- track your efforts and validate your analytic skills, ensuring youve planned an attractive customer proposition;
- proudly present to your colleagues the fruits of your professional mindset and creativity;
- do the strategy your own way, youll express your own personality.

Provident Financial Romania este o companie britanică cu o viziune clară despre viitor. Aici oamenii sunt pe primul loc: angajaţii şi clienţii noştri, cu toate nevoile, planurile şi ambițiile lor. Suntem recunoscuţi n piaţă ca fiind prima instituţie financiară care, n 2006, a lansat mprumutul la domiciliu, după un model de afaceri cu o istorie de peste 130 de ani n Marea Britanie. Tot de atunci, oferim clienţilor noştri soluţii financiare simple şi transparente, adaptate propriilor planuri şi posibilităţi şi construim relaţii pe termen lung cu aceştia. Suntem o echipă profesionistă şi primitoare şi mpărtaşim aceleaşi valori:respect, responsabilitate, claritate. Succesul nostru se bazează pe oamenii nostri. Atragem, dezvoltăm şi păstrăm oameni talentaţi şi cu abilităţi extraordinare. Ca tine.

Avand oportunităţi de carieră n peste 80 de oraşe din ţară, te aşteptăm să ne cunoşti mai bine şi să te alături echipei noastre, fie că eşti la nceput de drum, fie că eşti un specialist n domeniu.

In cazul in care aplici pentru acest post, noi, Provident Financial Romania IFN S.A., cu sediul in Calea Serban Voda, nr 133, Bucuresti (Provident), te informăm că iți vom prelucra datele personale din CV, precum și orice alte date pe care ni le transmiți ulterior, dacă este cazul, strict in scopul recrutării pentru poziția deschisă și anunțată prin acest anunț de job. Temeiul in care ți vom prelucra datele este interesul nostru legitim de a acoperi nevoile noastre organizatorice, n considerarea obiectului nostru de activitate și a specificului postului pentru care aplici.

Datele tale personale nu vor fi transferate către nicio terță parte iți vom păstra datele personale atat timp cat este necesar pentru definitivarea in cadrul organizației noastre a postului pentru care ai aplicat, dar nu mai mult de 6 luni de la data colectării datelor, după care datele tale personale (inclusiv datele din CV) vor fi șterse/distruse din evidențele noastre.

De asemenea, te informăm că ai următoarele drepturi in legatură cu datele tale personale pe care ni le-ai furnizat: dreptul de acces la datele tale personale, dreptul la rectificare sau ștergerea acestora sau restricționarea prelucrării sau a dreptului de a se opune prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, precum și dreptul de a depune o plangere in fața autorității de supraveghere (ANSPDCP).