OPERATIONS SPECIALIST

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile FIRST BANK active.


Vezi toate job-urile OPERATIONS SPECIALIST active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Banci active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Contabilitate Finante active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro
Angajator: FIRST BANK
Domeniu:
  • Banci
  • Contabilitate Finante
  • Customer support - Client service
    • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
    • Actualizat la: 13.11.2019
    Remote work: On-site

    Iti oferim oportunitatea de a te alatura echipei pe postul de OPERATIONS SPECIALIST! De pe aceasta pozitie vei fi responsabil(a) de:

    • Tratarea apelurilor telefonice primite de la clienti ai bancii, potentiali clienti si colegi, referitoare la informatii si suport privind produsele si serviciile oferite de banca, privind operatiunile bancare precum si alte tipuri de apeluri directionate, cu respectarea normelor si procedurilor interne;
    • Tratarea mesajelor primite de la clientii bancii, potentiali clienti si colegi, referitoare la informatii si suport privind produsele si serviciile oferite de banca, mesaje primite pe site-ul bancii sau adresa de email a bancii, cu respectarea normelor si procedurilor interne;
    • Tratarea apelurilor referitoare la rezolvarea sesizarilor, sugestiilor si reclamatiilor vizand activitatea bancii, primite de la potentiali clienti sau clienti ai bancii, cu respectarea normelor si procedurilor interne;
    • Asigura administrarea solicitariloraferente serviciului winbank primite de la clientiprin toate canalele de comunicare si efectueaza operatiunile specifice.
    Cerintele noastre sunt:
    • Studii medii /superioare in curs de finalizare /finalizate
    • Cunoasterea limbii engleze la nivel mediu;
    • Cunostiinte avansate de operare MS Office
    • Orientare sprerezultate, perseverenta in atingerea obiectivelor
    • Spirit de echipa, dinamism, flexibilitate , initiativa

    Locuri de munca Banci »
    Locuri de munca Contabilitate Finante »
    Locuri de munca Customer support - Client service »
    Locuri de munca FIRST BANK » ( 13 )

    Job-uri similare care te-ar putea interesa:

    Hybrid

    BUCURESTI,

    BUCURESTI,

    Vezi job-uri similare (158)