Suport Utilizatori Carduri cu/fara experienta

Angajator: Valoris Center
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 23.09.2019
    Scurta descriere a companiei

    Suntem o companie cu capital 100% romanesc ce activeaza pe piata serviciilor de BPO din Romania. In prezent, avem doua trei puncte de lucru, in Bucuresti, Valcea si Bacau si deservim clienti din 13 industrii diferite. Ne mandrim cu o echipa de 450 de profesionisti, 250 de statii de lucru, proiecte desfasurate in 8 limbi straine si aproximativ 10 milioane de interactiuni anuale. Oferim clientilor nostri servicii de contact center, back-office, programe de coaching, solutii SaaS si servicii de recrutare si inchiriere de personal.

    Cerinte

    Ce ne dorim de la tine?

    Bune ablilitati de comunicare;
    Cunostinte PC si viteza de scriere pentru a te familiariza usor cu aplicatiile noastre;
    Deschidere si interes in ceea ce priveste dezvoltarea ta;
    Disponibiliatea de a efectua ture de noapte.

    Responsabilitati

    Care va fi rolul tau?

    Vei prelua diverse solicitari prin telefon e-mail si vei oferi suport posesorilor de carduri,
    Vei nota si actualiza in aplicatia interna informatiile obtinute.


    Ce iti oferim?

    Program flexibil in intervalul L-D, 8 orezi;
    Se lucreaza in ture, 5 zile din saptamana (+ 2 week-end-uri cu liber in timpul saptamanii);
    Se ofera spor pentru orele de noapte.

    Alte informatii

    Alte beneficii

    Abonament medical la Regina Maria, posibilitatea de a comanda carti prin Bookster;
    Training-uri de start-up si traininguri de dezvoltare profesionala;
    Colegi simpatici, concursuri interne, iesiri in oras si alte activitati de echipa;
    Posibilitati reale de crestere profesionala in cadrul companiei.