Agent Marketplace Support

Grow Faster.

We’re always looking for the ones truly passionate about their work. If you are amongst them, you can rest assured there is a place for you in eMAG. We grew very fast and we are determined to keep doing so. What brought us here is our desire for continuous evolution and practical results.

At eMAG, a set of strong principles guide our daily work: we understand the client, we think like a successful entrepreneur, we make decisions supported by data, we assess the impact of our projects, we act responsibly, we support each other and we grow with the business. They define us and help us become the favorite shopping destination for our clients.

Almost 6000 people are working now in eMAG. We strongly believe in people development and therefore every year we invest more and more energy and resources to remain an organization that is constantly learning. We want to make sure that you’ll have the most talented colleagues, as well as the proper environment to grow and achieve great results, to become what you desire on a personal and professional level.

Știi că te potrivești dacă bifezi:

• Dorința de a câștiga experiență: căutăm colegi care să mai fi lucrat minimum 6 luni într-un rol similar; dacă ai baza, de restul dezvoltării tale ne ocupăm noi.
• Abilități de comunicare atat verbala cat si in scris: îți vei transforma talentul într-o carieră.
• Nevoia de a face parte dintr-o echipă de top: suntem energici, entuziaști și prietenoși.
• Atitudinea potrivită: nu te temi de provocări, le primești cu încredere și determinare de a găsi soluții.

Ce rol te așteaptă în echipa eMAG?

• Preiei si raspunzi in scris solicitarilor venite din partea partenerilor Marketplace, precum si solicitarilor interne, cu privire la platforma Marketplace;
• Oferi suport colegilor care solicita informatii legate de stadiul solicitarilor;
• Folosesti toate resursele de care dispui pentru a rezolva solicitarile alocate, atat in interesul partenerului, cat si al companiei;
• Te asiguri la incheierea solicitarii ca situatia pentru care ne-a contactat partenerul este rezolvata in totalitate si/sau au fost clarificate toate aspectele;
• Emiti si aprobi solicitari de discount (bunuri sau valoric) atunci cand se considera ca se impun, in limita valorica stabilita;
• Inregistreazi cu acuratete toate informatiile legate de solicitare in aplicatia specifica;
• Alte task-uri cu caracter temporar impuse de situatii si/sau evenimentele speciale (campanii, erori de pret, stoc, etc).

De ce beneficii te bucuri la eMAG?

• Pachet salarial competitiv
• Primești un buget flexibil pentru tichete de masă, turism intern, pensie privată, cursuri de limbi străine.
• Abonament medical la Medicover sau Medlife.
• Ai două coduri unice de reducere, prin care poți cumpăra produse vândute pe eMAG și Fashion Days la prețuri avantajoase.
• Primești discount-uri și la serviciile oferite de partenerii noștri – banking, telefonie, medicină dentară, wellness sau cafenele.
• Biblioteca Bookster: alegi ce vrei să citești, iar cărțile vin la birou în fiecare săptămână.


GROW FASTER

Suntem mereu n căutarea celor cu adevărat pasionați de ceea ce fac. Dacă ești printre ei, sigur există un loc pentru tine n eMAG. Am crescut foarte rapid și suntem determinați să o facem n continuare. Ce ne-a adus aici a fost dorința de evoluție continuă și rezultate concrete.
Peste 4.000 de persoane lucrează acum n eMAG. Credem foarte mult n dezvoltarea oamenilor și din acest motiv investim n fiecare an mai multă energie și resurse pentru a rămne o organizație care nvață n permanență. Vrem să ne asigurăm că tu vei avea cei mai talentați colegi și mediul in care să crești și să obții performanțe, să devii ce ți dorești la nivel uman și profesional.