Responsabil Relatii Clienti

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile BIA Human Resource Management Services active.


Vezi toate job-urile Responsabil Relatii Clienti active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Imobiliare - Real Estate active pe Hipo.ro

Angajator: BIA Human Resource Management Services
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Imobiliare - Real Estate
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 21.09.2019
    Scurta descriere a companiei

    BIA – BIA Human Resource Management Services, este in topul celor mai cunoscuti furnizori de servicii profesionale de HR din Romania. De-a lungul a peste 25 de ani de existenta, compania si-a construit un foarte bun renume datorita rezultatelor obtinute si valorii oferite clientilor.

    Toate aplicatiile primite in atentia noastra vor fi tratate cu maxim de confidentialitate. Doar candidatii selectati vor fi contactati pentru un interviu, restul de aplicatii fiind pastrate in baza de date a companiei pentru oportunitati viitoare.

    Prin transmiterea CV-ului şi a aplicaţiei dumneavoastră pe orice cale către SC BIA Human Resource Management Services SRL, vă exprimaţi în mod expres consimţământul ca aceasta societate să prelucreze si sa transfere informaţiile şi datele cu caracter personal indicate în aceste documente. De asemenea, vă aducem la cunostinţă că în conformitate cu Legea 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi liberă circulaţie a acestor date, aveţi dreptul de informare, dreptul de a accesa şi/sau rectifica datele cu caracter personal ce vă sunt procesate, dreptul de a vă opune în orice moment la prelucrarea datelor cu caracter personal, în baza unor motive justificate şi temeinice, conform prevederilor legale relevante, precum si dreptul de a vă adresa justiţiei. Compania BIA Human Resource Management Services figureaza în registrul de evidenta a operatorilor de date cu caracter personal cu numarul 2306.

    Cerinte

    - Absolvent de studii superioare;
    - Experienta de minimum 1 an in comunicarea si relatiile cu clientii;
    - Bune abilitati de comunicare si relationare;
    - Orientare catre client si rezultate;
    - Cunostinte de limba engleza - mediu/avansat;
    - Cunostinte de operare ale pachetului Microsoft: Office, Excel;

    Responsabilitati

    - Interactiunea telefonica cu clientii companiei in vederea identificarii problemelor;
    - Inregistrarea si centralizarea sesizarilor/reclamatiilor (interne si externe);
    - Gestionarea bazei de date (clienti) intr-un soft intern;
    - Solutionarea solicitarilor in softul intern al companiei;
    - Buna colaborare si comunicare cu celalalte departamente interne ale companiei;
    - Eliberarea documentelor/adeverintelor solicitate de clienti;
    - Activitati de verificare solduri, documente si dosare clienti;

    Alte informatii

    Beneficii:

    - Salariu motivant;
    - Activitate desfasurata in cadrul unei companii multinationale cu renume pe piata;