Analist Aplicatii Bancare

Raiffeisen Bank, bancă universală de top, activează pe piața bancară din România de peste 25 de ani, deservind peste 2,3 milioane de clienți, persoane fizice și juridice. Banca are 4.930 de angajați în 291 de unități, 1130 ATM&MFM și 27.000 POS-uri.

Să lucrezi la Raiffeisen Bank înseamnă să fii alături de oameni care împărtășesc aceeași viziune și aceeași pasiune pentru excelență, ca parte a unui grup international.

Liderii noștri sunt recunoscuți pentru felul în care își susțin angajații și le insuflă pasiunea lor.

Bankingul digitalizat este atins doar cu o echipă unită și motivate, susținută de un mediu care sprijină dezvoltarea constantă a abilităților personale și profesionale.

Te asteptam pe pagina noastra cariere.raiffeisen.ro, pentru a vedea toate rolurile disponibile și a fi parte din echipa Raiffeisen!

Ne cautam noi colegi

Ai studii superioare economice sau tehnice, in curs sau finalizate? Cunosti limba engleza la un nivel mediu si vii cu o experienta de 1-3 ani?
Daca ai cunostinte avansate in Microsoft Office, cunosti si SQL, esti riguros si atent la detalii, ne-am dori sa ne cunoastem!

Descrierea job-ului

Dezvoltarea, mententanta si asigurarea suportului aplicatiilor bancare si a bazelor de date, in vederea indeplinirii cerintelor de functionare si monitorizare a activitatii in departamentul servicii clienti.

Locatia: Bucuresti.

Responsabilitati

- Intretine bazele de date specifice departamentului Servicii Clienti.
- Mentine legatura cu directia ITC si partenerii externi, furnizori de soft, in vederea asigurarii unui bun flux al activitatii departamentului.
- Monitorizeaza toate modificarile efectuate asupra bazei de date.
- Participa la elaborarea structurii rapoartelor de monitorizare privind activitatea departamentului servicii clienti.
- Propune variante de imbunatatire a rapoartelor de monitorizare existente.
- Acorda sprijin membrilor departamentului in activitatea de suport servicii clienti in vederea respectarii normelor si procedurilor de lucru.
- Ofera suport pentru implementarea si utilizarea ulterioara a aplicatiilor noi.
- Participa la dezvoltarea de specificatii si implementarea proiectelor noi ale bancii, cu implicatii asupra activitatii Departamentului Servicii Clienti.
- Efectueaza testarile necesare in vederea implementarii proiectelor si intocmeste fise de testare functionala.
- Intocmeste rapoarte specifice necesare dezvoltarii proiectelor noi.